115
Добрый день!
28.06.23 мой отец, М-ов Виталий Витальевич ****.59, взял потребительский кредит в Росбанке. Номер кредитного договора 95****61.
05.12.23 мой отец ушел из жизни. Я, П-а Мария Витальевна, его дочь. Единственный наследник. В наследство вступаю 05.06.24.
Мой отец вовремя вносил платежи по кредиту, дуже когда он находился в критическом состоянии в реанимации, я осуществляла платеж (02.12.23). В конце декабря я обратилась в банк со свидетельством о смерти, на тот момент информация у них уже была. Сотрудники банка в городе Сургуте сообщили мне, что до вступления в наследство я не должна платить по кредиту. Однако спустя время мне стали звонить с угрозами. Меня принуждают продолжать осуществлять оплату (которую я не могу себе позволить), иначе 10.06.24 на меня будет подано исковое заявление, а имущество арестовано. Я несколько раз была в банке и говорила, что планирую вступать в наследство, принимать долги и имущество. Я предупреждада сотрудников банка, что погашу весь долг сразу после вступления в наследство, тк продам автомобиль отца. Однако меня убеждают в том, что я не успею, тк суд арестует мое имущество. Так же мне говорят, что в январе мне предъявят сумму с учетом процентов, которые начислят с 05.12.23 по 05.06.24.
Почему я должна платить проценты за пользование деньгами, которые мне еще не принадлежат? юристы говорят, что это незаконно.
Теперь Я хочу закрыть кредит сейчас, до вступления. однако в таком случае мне не выплатят деньги за дополнительную опцию, когда возвращают определеную сумму за досрочное погашение кредита. Сумма составляет около 400к.
Банк ведет себя отвратительно по отношению к своим клиентам, названивая мне, как будущей наследнице, и угрожая судами, хотя я объясняла ситуацию и не отказываюсь платить после вступления в наследство. Прошу Вас помочь разобраться в сложившей ситуации.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Также рекомендуем ознакомиться со статьёй на нашем сайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
22.01 2023 оформил Осаго, а код по акции не пришёл.По вашему ответу отправил письмо с данными 27.01 на почту gpn@ba... Читать полностью
Здравствуйте, я приобрёл полис ОСАГО на вашем ресурсе, оплатил, полис пришёл на эл. почту, однако, обещанных бонусо... Читать полностью
Как исправить опечатку? Читать полностью
Вопрос выше Читать полностью
Мои активы размещены в иностранных действующих инструментах.В договоре ничего не сказано о заморозке Евроклир.В дог... Читать полностью
При оплате ОСАГО сумма выдает 6002р, начинаешь оплачивать сумма 5002р Читать полностью
Здравствуйте. Несколько дней не открывается в меню раздел "Заявки". Хотел посмотреть получил ли я право н... Читать полностью
Среди предлагаемых для выбора страховых компаний, отсутствует такая популярная, как РЕСО-Гарантия? Так ли это, или... Читать полностью
Здравствуйте, прчему мне постоянно звонят с ваших номеров?+79685549263+79689492362 Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТК... Читать полностью