Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Прошу оперативно рассмотреть моя заявление связанное с блокировкой моего личного кабинета СБЕР и привязанными к ему... Читать полностью
Мария, я давно всё отчётливо понимаю! Пусть и Банк поймёт и примет тот факт что я не уступлю, добъюсь в Судах - Апе... Читать полностью
Добрый день. Поступило пособие по безработице, оператор в чате подтвердила, что его не могут списывать. Оператор в... Читать полностью
19/07 я сдала в отделение банка Исполнительный лист.
31/07 получила сообщение о...
Добрый день!19/07 я сдала в отделение банка Исполнительный лист.31/07 получила сообщение о проверке листа и приняти... Читать полностью
26.08.2026 произвел оплату пакета минут и пакет интернета, актуализировал паспортные данные, обновил биометрию. Но... Читать полностью
В договоре страхования (в базомом) Есть формулировка "дожитие застрахованного лица до наступления события" что это... Читать полностью
Отказали в выдаче денег по вкладу. Обоснование: в кассе нет денег. Сумма небольшая (300000 рублей). Сказали приходи... Читать полностью
Здравствуйте. 28.03.2022 я обратилась к специалистам Банка о снятии ограничений с моей карты, на которую я получаю... Читать полностью
Как можно случайно подключить премиум обслуживание на пустой счет и не заметить? Сейчас попыталась найти эту функци... Читать полностью
Добрый день!Получил одобрение на ипотечный кредит 09.12. квартиру нашел давно,но собственник успевает собрать все д... Читать полностью
Добрый день.Был наложен арест в феврале 2025г на счет в ВТБ. 19.02 получила от приставов постановление о снятии аре... Читать полностью
Хотелось бы узнать, как банк, по сути подставивший своего клиента, будет решать его проблемы. История. В очередной... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью