38
Здравствуйте. Ситуация: при мне несколько раз сулебный пристав несколько раз отправлял по электронным каналам связи постановление о снятии ареста со счета в разные банки. Все банки после недели прошедшего времени говорят о том, что ничего не получали. Но постановления о аресте получают исправно. Кто виноват, на кого и кому жаловаться? (взять доверенность, оригинал постановления и самому отвезти в банк не предлагать)
Добрый день!
Необходимо связаться с банком и уточнить адрес электронной почты, по которой принимают обращения в части снятия ареста со счета. Это могут быть непубличные каналы. После чего повторно отправить сканы постановления о снятии ареста со счета, сделать скрины, подтверждающие отправку обращения в банк, возможно на почту придет номер зарегистрированного обращения.
Сохраните все, дождитесь официального ответа от банка в законодательно установленные сроки, если по истечении этого времени ответ от банков не поступит на почту и любым другим способом, напишите жалобу финансовому уполномоченному и в онлайн-приёмную ЦБ РФ с приложенными доказательствами игнорирования банками обращений.
Также, чтобы ускорить ответ банков, можно написать отзывы по каждому банку в наш клиентский сервис — Народный рейтинг.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Оплатил осаго , в приложение банки ру . Написано успешно оплачено . Платил картой спб . В приложение банка захожу .... Читать полностью
При попытке открыть вклад онлайн через банки.ру в "Свой банке" в моем аккаунте мне присылают договор на и... Читать полностью
Имею ипотеку в банке ДОМ.РФ. Подошло время пролонгации договора страхования. Но! Оказалось вдруг, что банк Дом.рф п... Читать полностью
Я являюсь держателем Карты Банка ренессанс кредит, 26.09.2023 у меня был очередной платёж по карте , я замотался не... Читать полностью
здравствуйте! я писала отзыв по банку Синара... 09.04.2024 временно он НЕ ЗАЧТЕН Я... Читать полностью
Закрыл вчера счет, но деньги сказали в банке, что придут через 10 дней, сегодня онлайн сказали через 20 дней. Говор... Читать полностью
как в приложении обновить информацию Читать полностью
А если положительная оценка одна из двух не зачтена банки.ру можно ли написать ещё один отзыв с положительной оценк... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью