68
На свою беду оформила дебетовую карту этого банка. Лучше б с ними вообще не связывалась! Представитель целый час мне расписывал, какой прекрасный банк и симка, в итоге при заключении договора наврал, что ему нужно мое фото для внутренней отчетности за врученную карту. Про сбор биометрии не сказал не слова, а это была она. В результате случайно спустя два месяца в госуслугах обнаруживаю мою слитую биометрию именно от этого банка. В приложении врут, что якобы я на следующий день при входе в приложение дала согласие, но на самом деле приложение было мной установлено днем ранее и пользоваться я им начала день ранее. Никаких согласий позже система у меня точно не запрашивала и точно про сбор биометрии там не было, я бы сразу обратила на это внимание. Если б в банке работали честные сотрудники, они бы сразу предупреждали что фотка - это сбор биометрии и сливают они ее в какое-то мутное АО (и Бог знает куда они еще продают, сейчас не поймаешь!). Если б представитель об этом сказал честно, сразу был бы послан со своими карточками. Раз инфа скрывается о людей, значит есть, что скрывать, и моя биометрия вращается в даркнете для всех желающих благодаря эхтому банку! В выданной мне бумажке-договоре тоже про это ни полслова предусмотрительно, а я ведь читала, что подписываю. В общем банк прекрасно понимает, что скажи он открыто о сборе биометрических данных и их передаче, с ним дел никто иметь не будет, поэтому собирает их мошенническим способом. В результате даже через приложение не могу от них добиться удаления моей биометрии и прекращения обработки!!! Взамен прислали на почту глупое письмо, что согласие я отозвать не могу, так как они биометрию мою якобы не обрабатывают. Но ведь в госуслугах указан именно этот банк как источник слива и до того, как я вообще с ним связалась, никто мою биометрию не сливал. В общем врут и изворачиваются. И сливают, сливают. Если у вас намечен визит представителя этого банка, лучше сразу гоните его в шею!
Добрый день.
Фото со встречи и записи звонков — это персональные данные, а не биометрические. Если вы даете согласие на обработку биометрических данных, мы можем сделать цифровой слепок с персональных данных — фотографии и записи голоса. Только тогда они станут биометрическими.
Мы можем получить согласие при авторизации в приложении. В нижней части экрана отображаем сообщение «Продолжая, вы соглашаетесь...». Если вы откажетесь, мы не сможем обрабатывать биометрию и передавать ее в ЕБС. Отозвать согласие в любой момент можно через поддержку. Действуем при этом в рамках 572-ФЗ и не нарушаем его.
Хотела бы проверить ситуацию, укажите, пожалуйста, ваши ФИО с датой рождения в поле "конфиденциальная информация" и напишите комментарий об этом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Анна, здравствуйте, спасибо за ответ. Данные, которые вы запросили, я отправлю.Хотел бы уточнить один момент. В ваш... Читать полностью
Кредитный договор заверен нотариально. На 30 сентября просрочка составляла бы два месяца. 11 числа этого же месяца... Читать полностью
Да,именно туда и ответ пришёл что ссылки вы не рассматриваете,а далее шаблон про задолженность. Читать полностью
Написала,в ответ пришла отписка что ссылки ваши сотрудники не открывают и дальнейшая отписка. Тогда зачем вы тут пр... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
Вопрос не решен, как будем решать вопрос? Читать полностью
Написала отзыв о банке, почему то до сих пор стоит статус на проверке. Банк признал свои ошибки, деньги до сих пор... Читать полностью
Купила отель в Нижнем Новогороде через Т-Банк, номер оказался совсем не как на фото, и еще не было окна. Сначала мн... Читать полностью
Когда же будет проверен мой отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Я был не просто клиентом, я был вашим амбассадором. Банк, брокер, страховки, подписки Pro, и тд — всем пользо... Читать полностью
В Совкомбанке я оформлял кредит на приобретение мебели. Впервые за все время я допустил просрочку платежа всего лиш... Читать полностью
Почему банк не даёт возможность реабилитироваться и подтвердить операции?Также прошу выдать мне информацию, на осно... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью
Как открыть счет и цифровую карту, если проживаешь за границей Читать полностью
Добрый день!В 2024 году я оформила льготную ипотеку в Сбере под 8% При оформлении банк навязал подписку «Домклик Пл... Читать полностью
Добрый день! Я заказывала кроссовки на ВБ. Во время оформления заказа выбирала оплату после получения и именно WB К... Читать полностью
Я открыл через приложение Мой МТС виртуальную карту МТс деньги Virtual. Перевёл туда деньги со счёта в другом банке... Читать полностью
Списали деньги еще в августе месяце все 6220 и теперь каждый день лепят какие то отмазы!!вобщем одно и тоже сначала... Читать полностью
Добрый день! Прошу прекратить звонки на мой номер. Не являюсь вашим клиентом и не собираюсь им быть. Третий день по... Читать полностью