Список вопросов
Ответ дан

Непрозрачная схема погашения кредитных карт

Автор
user-171317433287
Кострома

После смерти мужа на его кредитную карту начислено доп.проценты 8311 руб.. За что? Я выполняла все условия, озвученные сотрудником банка. Банк выдвигал несколько версий этих начислений. Банк отказывается предоставить мне данные о счете умершего мужа, даже после вступления в наследство.Юридический департамент Альфа-Банка запретил предоставлять мне запрашиваемую информацию.

Банк предлагает дисконт по оплате, но сам хитрыми методами уклоняется от своих предложений. Почему банк в уведомлении с предложением дисконта просит зафиксировать по телефону горячей линии договорённость , а по факту самоустраняется от решения этой задачи и твёрдо заявляет, что они это не решают, пусть всё решает офис банка в Костроме , а те говорят, что они таких решений не принимают и все решает Центральный офис банка.

Банк отказывается предоставить информацию на бумажном носителе и ограничивается только SMS или телефонным разговором.

 

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где найти квитанцию об оплате

Где найти квитанцию об оплате за страхование жизни и здоровья Читать полностью

Как скопировать ссылку своего отзыва?

Как скопировать ссылку своего отзыва? Читать полностью

Мои заявки

Мои заявки Читать полностью

ввёл юр. адрес работы московский но прописан и объект работы в Липецке в Липецке есть тоже наш офис нефтебаз компания, один банк уже отказал подскажите какой адрес нужно ввести и если что как его исправить чтоб совпал по с адресом прописки

же написал Читать полностью

Как вернуть свои деньги из банка

Я плохо разбираюсь  Читать полностью

Бумажный договор с Озон банком

Я думал тут работают эксперты в банковском деле и смогут ответить на мой впорос с точки зрения законодательства, а... Читать полностью

как посмотреть оставленные мной отзывы?

где найти оставленные мною отзывы? Читать полностью

ОСАГО на Банки.ру

Произвел расчет и заполнил все данные для покупки полиса ОСАГО (HONDA FREED). Самое выгодное предложением от АстраВ... Читать полностью

промокод газпром

оформил страховки на два автомобиля, а промокод на топливо, пришел только один? Читать полностью

Промокод осаго

Купил осаго и должен был получить 1000 р на топливо, вместо этого прислали нерабочий промокод , при вводе пишет что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие блокировки со счета
Ozon Банк

Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью

Не выводят деньги по обращению
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью

Не хотят расторгать договор и закрывать счёт - Мтс Банк.
МТС Банк

Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью

Списание средств альфа-страхование альфа-защитник
Альфа-Банк

Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью

Яндекс забота игнорирует обращения по страховой выплате.
Яндекс Банк

30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью

Снятие ограничений из-за подозрительных операций
Ozon Банк

ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью

Досудебнав претензия
Т-Банк

По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью

Потребительский кредит?
ВТБ

Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью

Списание подписки премиум.
Т-Банк

Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью

Списание средств незаконным образом
Т-Банк

При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью