не изменился статус по новому вкладу

Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный

В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку Яндекс Плюс

Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью

Одобряют выпуск карты, но отказывают в самый момент выдачи — поддержка утверждает, что ограничений нет

Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью

Сбер и Самокат перекладывают ответственность друг на друга, а бонусы СберСпасибо отключили без объяснения причины

Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью

Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%

Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью

Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%

Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью

Три месяца возвращали график и куда-то потерялись деньги

Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью

Как открит сбербанк онлайн

Как открит сбербанк онлайн Читать полностью

Как вернуть деньги «семейного актива»

Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью

Просьба Ускорить решение проблемы

Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения  Читать полностью

Карта заблокирована при первой же операции, поддержка не отвечает, требуют прийти в офис, но я не хожу и не в России

Несколько дней назад я открыла виртуальную дебетовую карту МТС Банка.На карту поступили два платежа: 1 000 рублей и... Читать полностью

Блокировка ДБО 115фз

Анна Доронина, жду Читать полностью

Блокировка аккаунта сразу после открытия

Получил карту курьерской доставкой, буквально через 2 часа после подачи заявки. Минут через 10 приходит сообщение о... Читать полностью

Биометрические данные

Банк заблокировал мой счёт при совершении межбанковского перевода. Чтобы разблокировать его запрашиаает мои биометр... Читать полностью

Прошу принять меры по разблокировке моего счета в пао Сбербанк

Добрый день, прошу вас принять меры по решению моего вопроса связанного с разблокировкой моей карты и счета в ПАО С... Читать полностью

Разблокировка счета

Альфа банк у меня был сделан одной из первых карт , я активно пользовался картой в дальнейшем стал премиальным клие... Читать полностью

Не активировалась карта ВТБ

Выдали карту в учебном заведении еще 3 месяца назад, но на сайте висит как не активированная, звоню на горячую лини... Читать полностью

Оператор может просто покинуть диалог, оставив вопрос без ответа

Хотелось бы уточнить - как попасть в ото отдел , где могут помочь , операторы отвечают "мы не можем соединить вас с... Читать полностью

Предоставление информации о модели устройства клиента

Добрый день. 1. Прошу пояснить, имеет ли банк право/обязанность сообщать модель (и местоположение) устройства, с ко... Читать полностью

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, планируется ли реализовать в Интернет-банке функцию экспорта данных в форматы QIF... Читать полностью

кешбек за остаток на картах, где он

Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью

Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступный остаток 45 000 рублей). Однако система выставила мне некорректный обязательный платёж в размере 52 000 рублей.

Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью

Альфа-Банк покрывает долги своей «дочки» ООО ПКО «СКМ» и нарушает ФЗ № 229

27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью

Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный

В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку Яндекс Плюс

Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью

Сколько ждать рассмотрения,из за подозрительной попытки входа

Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью

Одобряют выпуск карты, но отказывают в самый момент выдачи — поддержка утверждает, что ограничений нет

Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью

Получение сертификата за оформление карты

Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью

Отсутствие оповещения о комиссии при снятии наличных в банкомате

Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью

Я являюсь клиентом Яндекс Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.

Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью