33
13 июня оформила кредит. Но деньги не понадобились. Поэтому карту халву не получала и деньги со счета не снимала. Оформлчда дистанционно. Хотела расторгнуть в субботу и воскресенье. Оказалось, что дистанционно это сделать нельзя, а только в офисе. Сегодня обратилась в офис. Там сотрудник с раздражением сказала, что они не расторгают. С нервотрепкой я её заставила принять заявление о расторжении. Так как оформление было 13 июня и на сегодняшний день 17 июня не прошло 14 дней.!!! В договоре вообще написано, что если не востребованы средства в течении 25 дней , они вернутся на счёт банка без начисления процентов!!!! Но сегодня сотрудник в офисе в Г. Магнитогорск мне сказала, что там уже начисленны проценты за 3 дня!!!!!! 1700 руб, которые надо оплатить. Я расторгаю договор в течении 14 дней по законодательству, процентов быть не должно! Так как я не трогала вообще счёт и карту не получала. Заявление на расторжение отправили, но сказали, что рассмотрение ещё 10 дней.!!!!!! А если бы я поверила документам из банка и прождала 25 дней, представляю, что там ещё бы накрутили.. И ещё второе. Оформлялся кредит на 5 лет, а в кредитной истории прописана кредитная линия сроком на 10 лет.. По закону, она должна тоже убраться из кредитной истории!!! Макарова Наталья Ивановна договор 10349005191 от 13.06.24г.
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
На нашем сайте вы можете оставить отзыв в "Народном рейтинге банков". Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация. У моего отца есть действующая страховка на авто до 1 марта. У меня есть возможность в... Читать полностью
где лучше сделать рефинансирование Читать полностью
Добрый день. Мне выплатили бонус или нет? В банки ру в дичном кабинете написано выплачено 6000, сделать с этим ниче... Читать полностью
Здравствуйте. 09. 03.2023 г. через приложение ГАЗПРОМ оформил ОСАГО на личный автомобиль в компании Росгострах. Про... Читать полностью
Добрый день , зотел бы узнать в каком банке можно купить доллары и по какому курсу Читать полностью
После пополнения кошелька 3 раза за 24.12.2024 пыталась открыть новый вклад банке "Свой". 3 раза формиров... Читать полностью
Я жду с 27 декабря - от Вас только один ответ- ждите ( издеваетесь? Читать полностью
За что списали деньги обоснуйте на каком основание и за что!!!! Читать полностью
Добрый день! Вы пишете и пишете под одним моим отзывом, что новая ситуация должна быть в отдельном отзыве, а ран... Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью