16
Добрый день. В конце 30 ноября 2023г. решила взять стиральную машину в рассрочку в магазине Эльдорадо.Приехала после работы,вечером,и рассрочку откликнулся и одобрил почта банк. Через день машина подешевела на 15 тысячь рублей ,и я отказалась брать машину.Написала заявление в магазине , деньги магазин отправил обратно в банк. Вот тут и началось. Я несколько раз заходила в почта банк - деньги пришли ? Наконец деньги вернулись,до 19 декабря, и я успокоилась.Оказывается это был кредит,а не рассрочка-это раз. Банк открыл мне страницу без моего согласия.Если бы я пользовалась этим кредитом-рассрочкой,то должна была бы оплачивать до 27 числа каждого месяца и в первый месяц шел самый больший процент 2400 руб.,потом по 300,200 рублей в течении года .Деньги в банк вернулись до 20 декабря 2023 года в полном объме ,но с меня уже сняли процент. И теперь ежедневно звонят что за мной долг,прислали письмо с угрозами об изымании денег в любом случае. Заявление в магазин и возвратный чек был, было написано,деньги вернулись.Я писала заявление в письменной форме и в электронной неоднократно что бы банк разобрался с моим вопросом и счет закрыл. Но ответ один,я должна банку . Сотрудница банка изрекла-вам что,жалко две тысячи?Да,жалко,ни за что отдать мои деньги.Я что должна банку отдать этот процент за два дня что числился за мной эта рассрочка-кредит и время что магазин пересылал назад банку ?
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
На нашем сайте вы можете оставить отзыв в "Народном рейтинге банков". Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
подлежат ли налогообложению бонусы от банки.ру при открытии вклада через сайт Читать полностью
оператор Читать полностью
Почему не отвечаете на вопросы? почему не активируется промокод на вашем сайте? Это что - маркетиговый ход : пообещ... Читать полностью
Здравствуйте оформил страховку бонусы должны были начислить 1000 бонусов на заправку Газпром,сделал все как надо бы... Читать полностью
В конце июня я открыл два накопительных счета, в МТС-банке и Газпромбанке, и по условиям акции должен был получить... Читать полностью
Добрый день. Как расторгнуть ипотечный кредит? Квартира еще не в собственности, деньги лежат на эскроу счете. Ипоте... Читать полностью
как написать отзыв на банк? Читать полностью
Не удаётся подтвердить электронную почту Читать полностью
Не получается подать заявку на кредит, пишет что неполадки с сервером, ведаться работы, и уже так продолжается на п... Читать полностью
Поздравляю команду Банки.ру с самым волшебным праздником — Новым годом!Пусть наступающий год станет для вас самым у... Читать полностью
В какой именно офис я могу подойти для закрытия счёта? Который в городе Сегежа? Так как там мне сказали что они не... Читать полностью
Кредит оплачиваю несколько лет в ВТБ, периодически пишу заявление на досрочное погашение кредита. В августе переста... Читать полностью
Я оформила заказ от 14 августа 2026г. в сервисе Шопинг по акции "Верните мой 2006". Условия полностью соб... Читать полностью
Здравствуйте, рекомендую увеличить график работы, пожалуйста, у курьеров. До 18 часов я не успеваю. Например, други... Читать полностью
Настоящим сообщаю о недобросовестных действиях АО «Т-Банк», выразившихся в систематическом затягивани... Читать полностью
Писала, естественно. И звонила даже. В чате никто ничего не отвечает. по телефону приняли запрос 212108822 без срок... Читать полностью
Frendi mosckva g rus какая то подписка которая не отображается в подписках банка списало у меня три раза по 1099 Читать полностью
Можно ли получить ответ от банка дистанционно не посещая его, так как находится не близко Читать полностью
https://pyrus.sovcombank.ru/form/319605?f325=Совкомбанк&f3=ВКЦ эта ссылка является официальным сайтом вашей ком... Читать полностью
Почему не дают ответа На точное решение проблемы перевод был 2025г ,узнали только сейчас и заблокировали ,а где вес... Читать полностью