58
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в общем порядке. Был вкладчиком СМП банка. накопительный счёт с процентом на ежедневный остаток (название не помню уже). Либо и не отправляли смс о слиянии, либо технические моменты, в общем, узнал я об этом только в конце января. Естественно, несмотря на заявления о бесшовном переходе, попасть в интернет банк мне так и не удалось. Позвонил на горячую линию, мне девушка раза с 10 дозвона выдала логин (я его никогда до этого не видел), но при попытке с ним зайти также получил отказ. Более того, было сообщение, что доступ полностью заблокирован (она его поменяла самостоятельно, и с ее слов, не знала, что в этом случае автоматически ученика блокируется) и что теперь только через офис. При том, с ее слов, условия договора (и ставки) не меняются и переходят на аналогичные, которые действуют в ПСБ. Потом произошли определенные обстоятельства в жизни, в общем я и добраться не мог до офиса, и не до этого было.
Вопрос 1.
Могли ли мои средства перевести на счёт "до востребования" с 0.01 ставкой, по вашему опыту по этому банку (к какой потере средств мне морально быть готовым)?
Вопрос 2.
Ещё в СМП банке в сентябре 2023 мне списали 5000 р. "За неактивность по счету карты". На ней и было 5000 руб. Но я ей никогда не пользовался и даже низу не вставлял в банкомат. Карта неииенная, выпуск моментальный был. Есть ли шанс при написании заявления вернусь 5000 руб., так как, по логике вещей, никаких вообще услуг мне оказано даже и начала не было?! И в какой примерно форме писать?
Спасибо заранее!
Добрый день!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день, 09.10.2025 оформил дебетовую карту Уралсиб через ваш сайт и стал участником акции 2000 баллов, все усл... Читать полностью
Сегодня у меня сняли 999₽ за подписку на сайте о существовании которого я даже не знал, следовательно услугами сайт... Читать полностью
почему не засчитана оценка в опубликованный отзыв? Читать полностью
Доброго времени суток. Не первый раз пытаюсь отправить СМС для получения/подтверждения какой-либо информации на ваш... Читать полностью
Сегодня оформила Осаго, при оформлении прмлагался сертификат номиналом 1000 рублей Озон. Получить его не могу. Что... Читать полностью
Добрый день, открыл два вклада, бонусы за их открытие начислят? Читать полностью
Добрый день почему не пришло вознаграждение за открытие карты газпромбанка ? Читать полностью
Не могу найти возможности переключиться на выбор мотоциклов с машин. Читать полностью
в каких банках есть семейный автомобиль Читать полностью
дддДобрый Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", пока согласу... Читать полностью
Здравствуйте, я отзыв написал о том как Дмитрий помог мне понять можно ли в вашем банке получить доверенность и ост... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Срочно по обращению номер 98-54-47-08 У меня не 115 Ф3,и нет ни каких махинаций ,я не правильно в вела парол... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью