105
ВТБ Банк не исполняет заявление на выплату наследства!
На момент смерти у наследодателя на карте *5473 было более 180 тыс. руб.
Данная информация также была подтверждена банком в ответе на запрос нотариуса о вкладах (счетах) и другом имуществе наследодателя (имеется официальное электронное сообщение от Банка ВТБ нотариусу с данными ID запроса и ID ответа). Остаток на дату смерти – 180561,67 руб.
Деньги отображались и в момент оформления первоначального запрос о выплате наследственных денежных средств от 07.05.2024 CR-12308674. Со мной переписывалась в личных сообщениях специалист банка Залина.
В данный момент банк отказывает в выплате данных денежных средств.
Сотрудники в офисе при личном обращении утверждают, что карта *5473 у них вообще не отображается, никаких данных по ней у них нет.
В ответе от 08.07.2024, полученном на электронную почту, Банк пишет, что отсутствуют денежные средства, подлежащие выплате наследникам. В этом же письме Банк поясняет, что просто ранее «остаток был указан некорректно».
Как такое может быть?
Куда делись деньги?
Они исчезли или их украли?
Сторонние лица или сотрудники банка?
Как действовать, чтобы разобраться в вопросе и получить деньги, оставленные в наследство? Куда лучше написать, чтобы разобрались? В ЦБ РФ или в полицию? Деньги были и просто исчезли.
Здравствуйте! Это важный вопрос, но лучше обратитесь с ним непосредственно в организацию, клиентом которой вы являетесь. Банки.ру — финансовый маркетплейс. Мы не отвечаем за работу банков, страховых компаний и других сторонних сервисов.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Почему не зачтён мой отзыв от 18.02.2025 г. Из-за этого я не могу получить выплату от банка Читать полностью
существует ли у вас выплата за отзыв и сколько она составляет? Читать полностью
Застраховал машину через портал Банки ру. 29.09.2023 . Не могу найти следы страховки. Читать полностью
Добрый день хотелось бы уточнить является ли этот сотрудник вашего маркетплейса? Внутренний номер сотрудника 75***1... Читать полностью
Как удалить свои данные из базы данных вашего сайта? Читать полностью
направил исполнительный лист в АО «Газпромбанк» (ГПБ (АО)), по адресу: 117420, г. Москва, ул. Наметкина... Читать полностью
Добрый день. 16.07.2022 подавала заявку на участие в акции «Кэшбэк за вклад», после получения подтверждения от банк... Читать полностью
Почему не пришел на почту промокод по акции «Получи промокод на бонусы ПЛ «Нам по пути» при оформлении ОСАГО на сай... Читать полностью
оформлял полис осаго , указал 3 водителя , оплатил прилел полис в котором их только 2 Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо, но прошу учесть, что вопрос требует решения до 16.09.2026.В чате WB Банка мое обращение заре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и до... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Прове... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью