Здравствуйте, мы строим дом, первые два транша нам выдали без проблем, на них мы сделали фундамент, подняли два этажа с облицовкой и на данный момент делаем крышу, подошло время для третьего транша, банк пишет что нужны подведенные в дом коммуникации, но у нас на участке их вообще нет, изначально банк знал что у нас там не коммуникаций , и неизвестно когда они будут, но несмотря на это нам одобрили ипотеку, теперь они нам пишут что у вас нет коммуникацИй и третий транш выдать не могут, но где нам взять коммуникации если их впринципе там нет? Самим ставить столб? Мы многодетная семья, строим дом для себя, все выплачивается в срок, влезли уже в долги из-за того что банк не выдает остаток от ипотеке. Нашим соседям каким-то образом выдали всю сумму, хотя у них такая же ситуация с коммуникациями как и у нас. Помогите решить вопрос
Добрый день!
Условия предоставления траншей описаны в п.18 кредитного договора. Для получения финального транша, пожалуйста, устраните замечания:
1. Для идентификации системы Водоснабжения нужно сфотографировать ее так, чтобы была видна ее принадлежность к объекту строительства. Предоставленные фотографии водоснабжения и водоотведения одинаковы. Пожалуйста, предоставьте фотографии для каждой коммуникации.
2. На данном этапе электроснабжение должно быть подведено к дому и подтверждено фотоматериалами. Если дом фактически не присоединен к электросетям, нужно предоставить следующие документы: Договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям (с ФИО клиента, кадастровым номером и адресом ОН), счет на оплату технологического присоединения, чек об оплате услуг по технологическому присоединению/ уведомление о присоединении.
3. Для идентификации системы Водоотведения нужно сфотографировать ее так, чтобы была видна ее принадлежность к объекту строительства. Предоставленные фотографии водоснабжения и водоотведения одинаковы. Просьба предоставить фотографии для каждой коммуникации.
У банка есть требования к инженерным коммуникациям. Если подводов воды нет, то требуется альтернативный способ подтверждения: например, колодец, туалет на улице. По альтернативным способам подтверждения можно получить консультацию в личном кабинете Домклик
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Сейчас я нахожусь заграницей, какие документы надо предоставить? Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и пе... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Проблема проявилась вновь. У меня закончился вклад, открытый в мае и при попытке открыть новый... Читать полностью
нету возможности прийти в офис банка, я не прошу снять ограничения, я прошу вернуть каждый перевод отправителю!!!! Читать полностью
Вы изменили технические возможности после заключения договора, до этого целый год было все нормально. Жду официальн... Читать полностью
Здравствуйте, пришел в отделение банка провести очередной транш по образовательному кредиту. У меня 161 фз и я не м... Читать полностью
Сбербанк — это просто издевательство над клиентами. Заблокировали карты и счета 05.09.26 без единого внятного... Читать полностью
Здравствуйте! Я категорически не согласна с ответом ПАО Сбербанк по моему обращению №260820-7001-676554. Б... Читать полностью
Не совсем понятно,что означает: "предыдущая доверенность на ранее выданный паспорт". Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью