15
Почему?!! Почему под двумя указанными телефонами написано «Звонки по России бесплатно»?!!!
Вот ссылка: http://www.sberbank.ru/moscow/ru/pers…ings_bank/
Тот номер телефона, что сверху, оказался платным. Почему оператор не предупреждает о том, что звонок платный??!! Что касается второго телефона 880055550, все время занято.
Звонила сегодня, чтобы выяснить о сумме платежа по системе «сбер он-лайн». Оператор вежливо приветствовал меня, но не смог решить мой вопрос, несколько раз «включал» мне музыку, пока решал мою проблему. Не смог решить-таки. Очень-очень убедительно просил меня дождаться ответа сотрудника техподдержки. А я очень-очень-очень долго слушала музыку. Наконец-то дождалась! Пока оператор вникала в суть моего вопроса, деньги на моем телефоне закончились, и меня отключили от услуг связи. Вопрос я так и не решила. Сумма потраченных денег на разговор значительно превысила сумму платежа.
Скажите, кто научит сотрудников ГРАМОТНО и БЫСТРО решать вопросы по системе за которой будущее? Хотелось бы пользоваться услугами лучшего банка, а не только от безысходности (некуда деваться и пр.), потому что банк — монополист.
Почему в системе сбербанк-онлайн не работает ссылка «написать в службу поддержки»?!! Уберите тогда ее совсем! Неужели никто до меня не задавал такой вопрос? Или ни у кого не было проблем/вопросов?
Почему у банка нет централизованной системы, чтобы написать свои замечания/пожелания/жалобы???
Если я нашла время, чтобы написать все это, значит это мне нужно, значит все это сильно меня задело (и даже обидело и вызвало раздражение). Так найдите и вы передать это сообщение кому нужно! Сделайтесь лучше! Ответьте мне! Спасибо
На главной странице официального сайта Банка необходимо выбрать регион, в котором Вы обслуживаетесь. Если выбран регион «Москва», то указаны следующие телефоны:
— по номеру 88005555550 звонок бесплатный из любого региона;
— стационарный номер +7(495) 5005550 является бесплатным для жителей Москвы. Из любых других регионов звонок платный. Размер платы Вы можете уточнить у оператора сотовой связи, обслуживающего Ваш телефон.
Бесплатные номера телефонов для Вашего региона Вы можете уточнить, перейдя по ссылке: http://www.sbrf.ru/chelyabinsk/ru.
Для того чтобы выяснить Ваш вопрос о сумме платежа в системе «Сбербанк ОнЛ@йн», оставьте, пожалуйста, сообщение с подробным описанием Вашей ситуации на официальном сайте Банка в разделе «Обратная связь», перейдя по ссылке: https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/index.html?OpenForm®=chelyabinsk.
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
Добрый день!28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.В со... Читать полностью
Пришло уведомление о снижении кредитного лимита в 2 раза, хотя кредитная нагрузка etc у меня в последнее время толь... Читать полностью
Вопрос не решен, как будем решать вопрос? Читать полностью
как вывести деньги с облигационного дохода Читать полностью
В аэропорту Пулково в ростикс в том месяце была компенсация по преференции, в этом месяце отказали ссылаясь что не... Читать полностью
Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью
получил карту мтс деньги,не могу подписать документы,не пускает приложение,пишет подозрительная активность,обзвонил... Читать полностью
ПАО "Т-Банк" ограничил мне ДБО по п. 4.5 и 4.9 УКБО. Мне 17 лет, я проживаю в Красноярске. Банк отказывае... Читать полностью
Я иностранный Гражданин. Получил блокировку по укбо, внутрения блокировка банка. Точные причины блокировки не говор... Читать полностью
10.09.2026 в банкомате в г. Первоуральске, около 20:15 я снял через банкомат 200$. При снятии не был предупрежден о... Читать полностью