В соответствии с п.3.7.1 Правил Платформы Оператор платформы несет ответственность перед потребителями фин. услуг за нарушение банками законодательства РФ в области нарушения прав потребителей (Закон 23001 от 07.02.1992).
Однако сам же нарушает свои же требования изложенные в п. 10.2.1. Правил : " Не вводить в заблуждение потребителей фин. услуг недобросовестной рекламой".
Пришел срок выплачивать бонусы по акции 6000 руб. за открытие вкладов до 30.06.2024 с суммой от 500000 руб. Маркетплейс гудит от вопросов КОГДА ВЫПЛАТА?
В ответе на вопрос от середины июня: " Когда?" Ответ: " В течение 30 календарных дней после окончания месяца открытия вклата". Прошло 2,5 месяца. Так когда же выплата?
Добрый день!
Для корректного начисления бонуса по акции просим вас прикрепить подтверждающие документы об открытии вклада или накопительного счета, а так же укажите:
- ФИО вкладчика;
- Дата открытия вклада;
- Название вклада;
- Номер договора вклада;
- Сумма вклада;
- Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
- Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод-Заявление об открытии НС;
-Справку о пополнении счета.
Данные необходимо направить в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru)
Приносим извинения за задержку связанную с зачислением бонуса.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Это кошмар какой-то.Деньни списываются,подписку отключить невозможн.Звонила узнавала через банк,они отключить подпи... Читать полностью
Какой срок публикации отзыва? Вчера писала отзыв, его нет. Читать полностью
Никогда не хотела обслужиааться в Совкомбанке, но Хоум банк закрылся и все счета перешли к нему. Всегда вызывал под... Читать полностью
Не открывается полная версия и я не могу узнать почему мой отзыв не зачтен Читать полностью
хотел бы уточнить, прошел процедуру банкротства, но на мне висит долг от банка траст, уже и писал и звонил, не отве... Читать полностью
Здравствуйте.Работает ли сейчас расчет стоимости ОСАГО? Во вкладке расчет ОСАГО нет кнопки рассчитать. Читать полностью
Хотела бы узнать это номер вашего сотрудника ? +7 (929) 586-96-50 Читать полностью
" одобрено" -это значит банк гарантированно выдаст кредит, я правильно понимаю? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какого числа засчитан отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью
Оформил ОСАГО пройдя из приложения по ссылки 21 числа, бонусные баллы в размере 1000 так и не поступили на счёт! Ко... Читать полностью
я его вообще ни разу не смотрела , даже не знаю что это . Скорее где-то случайно нажала и оформила бесплатный перио... Читать полностью
Перевела деньги на заблокированный кошелёк. Доступ к номеру телефона нет. сим карту не возможно восстановить. как м... Читать полностью
каждый месяц банк списывает поаьия на ребенка в счет уплаты задолженности по кредитной карте. по закону, деньги с п... Читать полностью
Документы предоставлены ,обращения поданы ,ответа нет. Читать полностью
31.07.2026 по ссылке друга решила оформить карту, по телефону оператор обещал, что так как я новый клиент, то у мен... Читать полностью
Не понимаю за что снимают деньги с карты. Сняли 04.06.2026 сумму 4990.0 рублей и 04.09.2026 сумму 4990.00 рублей, т... Читать полностью
«Из-за технического сбоя в информировании со стороны АО „Т-Банк“ (банк много лет приучал к звонка... Читать полностью
Заблокировали счет из за подозрительной активности какой именно перевод не устроил нигде этого не узнал как... Читать полностью