Список вопросов
Ответ дан

Не начислили бонусы,

Автор
user-210918611614
г Екатеринбург

Здравствуйте! 30 июня оставляла заявку на вклад в газпромбанк через банки.ру, в этот же день сделала заявку на открытие карты, т.к. без нее не открывали вклад. вклад оформила 3 июля - ввела ФИО и номер как в заявке на банки.ру, вклад от 500 тыс.руб. Все условия выполнены, но вознаграждение не поступило, сегодня 9 сентября. Сначала писали ожижать до 30 августа. Время вышло, вознаграждения нет. Писала на почту неделю назад, вопрос не решен. Вразрез условиям начилсяения бонуса, начали заправшивать кучу дополнительной инорфмации. Я со своей стороны все условия выполнила. Ожидаю начисления обещанных бонусов...

Добрый день!

Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные для проверки информации по вашему вопросу:

  • ФИО вкладчика;
  • Дата открытия вклада;
  • Название вклада;
  • Номер договора вклада;
  • Сумма вклада;
  • Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
  • Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод.

Специалисты обязательно помогут разобраться и предоставят вам обратную связь в кротчайшие сроки.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Задолженность.

Как посмотреть все задолженности в МФО которые я брал поочерёдно во всех организациях. Подскажите Читать полностью

Какие банки могут принимать платежи из США?

Здравствуйте, уважаемые Эксперты Банки.ру! Пожалуйста, поделитесь информацией, какие российские банки могут прин... Читать полностью

почему не могу подтвердить айди профил

не могу подвердтть личность Читать полностью

Ссылка на отзыв, где взять?

Здравствуйте, где взять ссылку на свой отзыв? Регистрировалась по номеру телефона, электронную почту не указывала,... Читать полностью

как посмотреть текущие кредиты и займы?

как посмотреть текущие кредиты и займы? Читать полностью

Не начислили бонусы банкимани за кредитную карту банка Уралсиб. Условия выполнил.

А зачем тогда эксперты банки.ру если мне приходится опять всё это писать уже другим людям? Читать полностью

пропал отзыв

Куда пропал мой отзыв??? Он был всего один, далеко не лестный. Похоже что отзовы появляются и исчезают не просто та... Читать полностью

Отсутствие пересмотра ошибочного незачтения отзыва

Здравствуйте! Эксперты, по-прежнему, не ознакомились с содержанием отзывов, отклоненного и того, на который сослали... Читать полностью

Вопрос про подписку

Мкб банк просит подписку просто она платная?  Читать полностью

Кодовое слово за осаго

Где найти кодовое слово за осаго на озоне      Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка счета
Ozon Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью

Почему я не могу пользоваться картой?
Ozon Банк

На карту наложили временнык ограничени, все документы я отправила в чат , а меня игнорируют. Это все деньги что у м... Читать полностью

Отвратительные условия погашения задолженности по КН
Яндекс Банк

Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Ужасный банк просто ужас НИКОГДА НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ ИМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ. Закрыть счёт предлагает хорошо я закрываю счёт в этом банке и жду перевода средств СВОИХ НА РЕКВИЗИТЫ ДРУГОГО БАНКА И ЭТО КОШМАР КАКОЙ ТО другие банки сразу реагируют.
ОТП Банк

Банк на Уровне ужас какой то просто ужас нет слов. Предлагает закрыть счёт и я его закрываю но мои ДЕНЬГИ У БАНК... Читать полностью

ДОБРЫЙ ДЕНЬ МНЕ ПРИЛЕТЕЛО 115 ФЗ НЕ ЗА ЧТО
Т-Банк

..это просто ужас а не банк что делать  Читать полностью

12.09.2026 О банке
Блок и закрытие счета
Ozon Банк

Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью

Разблокировка вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, мне заблокировали кошелек за несколько сторонних переводов. А я родительский комитет в саду у сына и... Читать полностью

Блокировка входящих переводов по СБП от клиентов Сбербанка на любой другой банк
Сбербанк

Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:​Ограничен... Читать полностью

Завтра перевод в алипей
Сбербанк

Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью

Проблемы с вашим банком.
МТС Банк

. В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у ме... Читать полностью