640
Проблема аналогична проблеме всех переданных на обслуживание ипотечных кредитов из Росбанка в Т-банк. Банк в одностороннем порядке изменил процентную ставку, процентный период, дату платежа, т.е. было платежа - 2 раза в месяц, стал один раз в месяц и с иной ставкой.
Писать про техничесике возможности, и про техническую не готовность банка мне не надо. Есть Федеральный закон о Банках и банковской деятельности, который запрещает, Банкам менять условия кредитного договора, в случаях, если это не закрепелено в договоре. В моем случае такая возможность для банка отсутствует.
И всё бы ничего, если бы не одно "НО" - нарушение мной условий кредитного договора по исполнению платежной дисициплины!
И это, судя по всему, в будущем будет моя проблема, не банка.
Поясню - есть кредитный договор, оплата должна поизводиться в соответствии с КРЕДИТНЫМ ДОГОВОРОМ, а не в соответсвии с мобильным приложением банка, которое НЕ ИМЕЕТ НИКАКОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ СИЛЫ. В предусмотренные ДОГОВОРОМ сроки, по указанию Банка (в Приложении, абсурд полный, и я потом ни в одном суде, когда с меня будут взыскивать неустойку или обращать взыскание на имущество, при очередной продачже моего долга, ничего не докажу), я не оплачу очередной платеж, а оплачу в порядке и в сроки, предусмотренные ПРИЛОЖЕНИЕМ, по договору начинает начисляться неустойка, так как договор мной не исполняется. Т.е. де-юре я фактически нарушаю условия кредитного договора, что станет основанием для ничисления неустойки и основанием для обращения взыскания на заложенное имущество (опять-таки в соответсвии с условиями договора).
Я попыталась это донести до менеджеров, точнее тех людей, которые отвечают в чате, так как до банка не дозвониться, не достучаться, просила оформить соответствующее письменное соглашение об измении кредитного договора. На что мне ответили отказом, без объяснения причин.
Поэтому , обратите внимание на то, что оплачивая кредитный договор в соответствии с данными, указанными в Приложении, де-юре нарушаются условия кредитного договора.
И не надо тут писать про то что это не так, увы, это так (ст. 811,819 ГК РФ говорят именно об этом). Банк в данном случае нарушает ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности".
По данному факту я направила жалобу в ЦБ РФ, В Роспотребнадзор (так как отношения складываются потребитель +кредитная организация), в ФАС и в прокуратуру.
Есть все основания полагать, что Банк действует умышленно и ставит в неравное положение Заёмщика, как участника гражданских правоотношений, по сравнению с положением Банка, тем самым, ущемляя права Заёмщика по сравнению с действующим законодательством, и способствует нарушению условий кредитного договора.
Здравствуйте.
Когда получаем кредитный договор, который обслуживался в Росбанке, меняем только реквизиты для оплаты.
Не смогла найти вас в системе по указанной информации. Чтобы я все проверила, напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru, а также приложите ссылку на этот вопрос.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Послушайте, друзья из банка, в последнее время ваша функциональность вызывает только негатив. В приложении 02.09.30... Читать полностью
Слов, нету) уже молчу что сотрудники на 90% ничего не знают и не умеют. При блокировки укбо снимают по 10к в месяц.... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную. Ваш ре... Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, но столкнулся с ситуацией, которая полностью подорвала мое дов... Читать полностью
Т-банк без моего ведома подключил услугу премиум подписки и два месяца списывал с меня деньги. При написании им, хо... Читать полностью
Подписка премиум пробный переуд Т-Банк отказывается возвращать 2 990 рублей за неоказанную услугу Premium после пр... Читать полностью
У меня была кредитная карта от этого банка, все удобно, льготный процент, снятие и переводы до 50 бесплатно, соотве... Читать полностью
Банк прислал стандартную отписку, проигнорировав тот факт, что я уже внесла 5 750 рублей (полную сумму первоначальн... Читать полностью
Здравствуйте.Кредитная карта Т-Банка, лимит 325 000, плачу минимальные платежи, долг не уменьшается. Просила рестр... Читать полностью
озон банк заблокировал мой счет со значительной суммой денег , посчитал это подозрительной операцией , звоню в подд... Читать полностью
списание комиссии при снятии наличных с дебетовой карты втб в банкомате втб Читать полностью
Добрый день, Альфа банк ограничел мне доступ в онлайн бак! Обратился в офис банка что бы решить проблему, мне было... Читать полностью
Почему это нужно делать рано утром в выходные??? Я в чем виноват перед вашим банком? Тем более, что про должника я... Читать полностью
Заблокировалии карту OZON банка по 161 ФЗ, в чате поддержки задать вопрос невозможно, там только активна кнопка "Сп... Читать полностью
Может ли банк привязать микрокредит к номеру договора дебетовой карты с тем же номером договора Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью