54
31 октября 2024 года был заключён социальный контракт с Министерством социальной защиты населения и труда по Белгородской области в г. Алексеевка с Малышевой Галиной Юрьевной, т.е. с моей гражданской женой. 19.11.2024 г. поступают денежные средства на счёт Т-Банка в сумме 350000 (оказание гос.оц.помощи на осн. соц.контракта). Моя гражданская жена не пользуется пластиковой картой. Со своего личного счёта Т-Банка, перевела мне денежные средства для снятия данной суммы, для выполнения условия социального контракта. 19.11.2024 г. был перевод на мой счёт Сбербанк. Мы пошли к банкомата, сняли денежные средства в сумме 50000 рублей, так как Сбербанк выдаёт в сутки 50000 рублей. Следом я перевёл денежные средства на со своего счёта Сбербанка на свой счёт в Совкомбанк в сумме 293000 рублей. Так же после чего снял денежные средства со счёта Совкомбанк в сумме 100000 рублей. После чего оставшуюся сумму Совкомбанк мне заблокировал без объяснения причин. Заблокировали карту, денежные средства и приложение. При входе в приложение система пишет - КАРТП И ДБО ЗАБЛОКИРОВАНЫ С ПРОВЕДЕНИЕМ ПО ВАШИМ СЧЕТАМ ОПЕРАЦИЙ СОМНИТЕЛЬНОГО ХАРАКТЕРА. ДОЯ РАЗБЛОКИРОВКИ ЖДЁМ ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ЗАКОННОСТЬ ПРОИМХОДДЕНИЯ СРЕДСТВ В ОЫИС ИЛИ ЧАТ ПРИЛОЖЕНИЯ. 20.11.2024 года обратились в офис Совкомбанк а г. Алексеевка. Где сотрудница банка молча взяла заблокировала карту, куда поставить должны детские. И выдала новую карту и новый счёт. Молча ничего не сообщая. После того как данная сотрудница предоставила мне счёт и сказала, что это мой новый карточный счёт. Я спросил у неё, а зачем мне новый счёт, на что она ответила, что тот счёт карточный она заблокировала по собственной инициативе. После обращения в банк было разблокировано приложения, но деньги так и заблокированы. Сотрудница сообщила, что служба безопасности в течении дня с нами свяжется служба безопасности банка. Но так никто и не позвонил Обратились с чат техподдержки по данной ситуации. После определённого времени, банк снова заблокировал и новую карту и вход в приложение. Сегодня, т.е. 21.11.2024 года обратились снова в данный офис со всеми документами. Но сотрудница, так ничего и не сделала и даже не приняла документы которые требовал банк и не приняла заявление. Просто на просто отложила на другой стол все наши документы. И вызвала охрану. Второй день с грудным ребенком на руках ходим и оббиваем пороги данного заведения. Подходит время для отчёта денежных средств по социальному контракту. Я так понимаю вы ничего не собираетесь делать и решать. Нам нужны наши личные денежные средства! Мне нужно ехать в другую страну на обучение! Решайте вопрос в досудебном порядке.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
После единственного использования сервиса Плайт от банка поступают спам-звонки. Согласия на обзвон я не давала. Кл... Читать полностью
Обратилась в офис банка для получения копии договора карты Халва. Зарегистрировали обращение на заказ договора из а... Читать полностью
Который день на телефон "сыпятся" звонки от пао совкомбанк. Финансы. С информацией о том, что я оставила... Читать полностью
Совкомбанк не предоставляет карту «Халва», но начисляет повышенные проценты за её отсутствие У... Читать полностью
Добрый день. 26 августа на почту банка направила просьбу о предоставлении реквизитов для оплаты задолжности по утве... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам! Являюсь клиентом. Имел счет Ип, имею кредит оставшийся, имею карту Халва. По... Читать полностью
Что если очень плохая кредитная история выладут ли мне кредит Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка. 9 сентября 2026 года я совершил перевод денежны... Читать полностью
Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Здравствуйте! Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксиру... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Вы прикладываете ссылку на поддержку яндекс банка, я не понимаю, куда писать. Переписка там ведется уже несколько д... Читать полностью
Озон банк наложил ограничение на карту,за "подозрительные" операциина карте была сумма свыше 20.000 рубле. на что в... Читать полностью
Прошу Яндекс Банк пересмотреть прекращение льготного периода по договору и отменить начисленные проценты.Договор за... Читать полностью
1 августа 2026 года с моей карты Т-Банка были списаны 7200 рублей через терминал в офисе агентства недвижимости. Ус... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
2 сентября открыл счет в банке, а 4 сентября 2026 года ОТП Банк одновременно направил мне запрос в рамках 115-ФЗ и... Читать полностью
Что делать, если банкомат ВТВ банка не вернул кредитную карту при попытке снять наличные с кредитной карты ОЗОН бан... Читать полностью
Оплатил 12.09 покупку бензина в приложении Газпромнефть, вдруг почему-то, поменялся код МСС, хотя неделю назад был... Читать полностью
Ваша поддержка ничем не помогла, решить проблему решили за мой счёт, я почему то из за их косяка с картой должна за... Читать полностью