1129
- Здравствуйте.
- У меня есть действующий кредит на 400.000 в Совкомбанке КнК Супер+ от 19.12.2023 г. Со ставкой 27.9% . Ежемесячно плачу 14.860 уже 11 платежей. Осталось 4 года. Общая задолженность 427.658, а сумма основного долга 389.000. Страховку так и не сняли, хотя просил.
- Хотелось рефинансирование с пониженной % ставкой. Банк сказал, что мне доступен только новый кредит под залог недвижимости, под высокий % и срок.
- На горячей линии Совкомбанка мне сказали, что для сохранения пониженной ставки 19,9% необходимо одновременно выполнить 3 условия:
- 1. Потратить от 80% выданной суммы на руки в магазинах-партнерах карты Халва' и не допускать возврат покупок в первом отчетном периоде.
- 2. Перевести на счет в Совкомбанке свою заработную плату или пенсию;
- 3. Направить полученную сумму на рефинансирование кредитов в других банках, а именно на погашение кредита.
- Я согласен всё тратить в магазинах-партнёрах, закрыть текущий кредит и выплачивать по-новому. Самое главное-это снизить % и размер платежа. Тем более стал меньше покупать в магазинах-партнёрах. Зарплату давно перевёл в Совкомбанк и через него её получаю.
- Озвучил данные пожелания в кредитном отделе. Они всё настаивали на кредите под залог недвижимости. Там высокие %. Все документы на недвижимость в банке получены, проверены и одобрены.
- Но мне было нужно, именно рефинансирование действующего кредита с пониженной ставкой и платежами в Совкомбанке, а не новый, под высокий % и с таким же платежом. Банку такое не выгодно совсем и мне отказали. Сказали обращайся через 90 дней.
- Я ранее обращался по поводу рефинансирования в начале сентября, тоже отказали. Сказали, что только под залог оформят новый кредит. Эти 90 дней у меня истекают в начале декабря, через 2 недели. Надо было не обращаться снова в банк до этого срока. Они снова дали 90 дней. Бюрократия сплошная.
- Я сотрудничаю с банком уже очень долгое время. Активно пользуюсь Халвой, но из-за больших платежей, покупок стало меньше. Никогда не было никаких просрочек, кредитная история у меня хорошая. А рефинансирование банк никак не даёт. Не идёт совсем навстречу. Может зря зарплату перевёл по ихней рекламе? Да и вообще?
- Начинаю сомневаться в банке и такому отношению к своим клиентам.
- Говорят - под залог недвижимости даём кредит сразу под высокий %, а под пониженный % со ВСЕМИ условиями банка на рефинансирование - нет!
- Сначала обращаюсь в Совкомбанк, затем с этим вопросом (почему не дают рефинансирование под пониженный %, я перевёл з/плату и согласен на ВСЕ условия) обращусь в интернет-приёмную банка России.
- Объясните мне пожалуйста.
- Спасибо за ответ.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Заявка на кредит рассматривается на общих условиях, анализ основан на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка).
Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, в том числе сверить предоставленные Клиентом данные, в рамках оформленной Интернет- заявки.
Проверка данной информации и запрос данных может производится на любом этапе её рассмотрения.
По результатам комплексной оценки, Банк не всегда считает возможным выдать кредит на запрашиваемых Клиентом условиях и оставляет за собой право отказать в оформлении кредита без объяснения причин по факту проведенного анализа.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью
После единственного использования сервиса Плайт от банка поступают спам-звонки. Согласия на обзвон я не давала. Кл... Читать полностью
Обратилась в офис банка для получения копии договора карты Халва. Зарегистрировали обращение на заказ договора из а... Читать полностью
Который день на телефон "сыпятся" звонки от пао совкомбанк. Финансы. С информацией о том, что я оставила... Читать полностью
Совкомбанк не предоставляет карту «Халва», но начисляет повышенные проценты за её отсутствие У... Читать полностью
Добрый день. 26 августа на почту банка направила просьбу о предоставлении реквизитов для оплаты задолжности по утве... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам! Являюсь клиентом. Имел счет Ип, имею кредит оставшийся, имею карту Халва. По... Читать полностью
Что если очень плохая кредитная история выладут ли мне кредит Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Здравствуйте! Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксиру... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
11.09.26 делал перевод по номеру карты, перевод ограничели и позвонил сотрудник начал задавать вопросы( зачем перев... Читать полностью
01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк, все ме... Читать полностью
В июле оформила кредитную карту в Альфа банке и оплатила с нее авиа билеты. Обрадовалась что начислили 5000 рублей... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
У нас возникла ситуация с Озон банком , о которой бы хотелось рассказать. В озон банке проводилась акция совместно... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью
Прошу оказать содействие в закрытии моего банковского счёта в Экси Банке. Я уже оформил и направил в банк... Читать полностью