Список вопросов
Ответ дан

Имеется ли на сайте банки ру отдел качества по работе модераторов отзывов.

Автор
user-811513432534
г Москва

Оставил отзыв. Модератор запросил договор. через пару дней поикрепил договор со скрытыми персональеыми данными к своему отзыву, использовав функцию добавления файла. появилась отметка, что документы прикреплены. Прошло 2 недели. Никаких сообщений от модераторов не поступило. Сегодня не зачли отзыв, отредактировав сообщение, что автор не ответил. проверяйте отзыв еще раз, договор прикреплен к отзыву. 

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв! Банки.ру заинтересован в честности и правдивости отзывов в Народном рейтинге. Некоторые отзывы, публикуемые пользователями в Народном рейтинге, нуждаются в дополнительной проверке, поэтому сроки их обработки могут быть увеличены.
Пожалуйста, напишите на почту responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, мы постараемся помочь.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
он может Тинькофф за 1.000 руб

вы можете 1.000 руб на тинько мне срочно нужно это деньги Читать полностью

Как внести в расчёт осаго водителя с иностранным водительским удостоверение?

Как внести в расчёт осаго водителя с иностранным водительским удостоверением Читать полностью

Не вижу своего отзыва об Альфа-Банке

Где можно посмотреть свой отзыв о банке? Читать полностью

заполнить форму «Получить 1000 р. на топливо»,

Здравствуйте я купил на вашем ресурсе страховку ОСАГО Где заполнить форму «Получить 1000 р. на топливо?... Читать полностью

Когда проверят отзывы?

Понятно же, что эти отзывы вы пропустили. Проверьте пожалуйста отзыв, которые написаны 19.12.24 и 31.12.24. На ваше... Читать полностью

некорректная дата начала действия полиса ОСАГО

Добрый день! При оформлении полиса ОСАГО не заметила, что заявила некорректную дату создания полиса (не заметила, ч... Читать полностью

Дали код от смс третьим лицам

дали код из смс Читать полностью

Спам - рассылка микрозаймов

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1015120/ https://www.banki.ru/services/questions-answer... Читать полностью

титульное страхование

оплатил на банки.ру страховку, в страховой компании нет платежа Читать полностью

Кредитный рейтинг

Проверить персональный кредитный рейтинг Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты! Предоставлены все документы!
Т-Банк

Написал вам на почту! Читать полностью

10.09.2026 Другое
Снятие обременения по ипотеке
Сбербанк

Какие сроки рассмотрения? Читать полностью

Не возвращают средства на счёт халвы.
Совкомбанк

Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью

Банк не исполняется судебные приказы
Сбербанк

Мною были переданы в офис Сбербанк, по адресу г. Москва, ул. Генерала Кузецова, д. 28, нарочно, заявления и судебны... Читать полностью

10.09.2026 Другое
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и не отправлял, деньги списались сами. Возможно ли понять хотя бы что это за сервис?
Сбербанк

добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью

Завис один из двух идентичных возвратов. Банк затягивает решение вопроса.
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк! Поскольку стандартная выписка по счёту отображает данные некорректно (в ней полностью отсутству... Читать полностью

Смена номера телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Можно ли через Вас узнать, есть ли в работе у банка заявление на смену телефонного номера и какая пла... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение банка в рамках 161-фз (16мр)
Совкомбанк

Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью

Т‑Банк отказал в транше по действующему образовательному кредиту
Т-Банк

В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью

Отказ в смене персонального менеджера
ВТБ

я все жду ответа от банка запрос был еше в августе ! отличное отношение к клиентам привилегии  Читать полностью