Список вопросов
Требуется уточнение

Декабрь 2024. Т-страхование - обман клиентов при оформлении полиса каско с акцией "Дарим Премиум на год при покупке полиса от 30т.р."

15.12.2024 17:23
203
Автор
user-947620354344
г Москва

Решил значит оформить каско, а тут в приложении Т-Банка большими буквами написано - "Дарим Премиум на год при покупке полиса от 30т.р." у меня полис насчитался 75т.р, вот класс думаю. нажал на баннер, написаны условия: 

1. оформите полис более 30К и оплатите картой Т-Банка. 

2. получите карту премиум. 

3. наслаждайтесь разнообразными кешбеками и прочими ништяками.  

оформил полис, оплатил. 

решил на всякий случай спросить у поддержки, когда включится подписка.

милая девушка Мария отвечает, дословно "К сожалению, НЕ ВЫЙДЕТ получить бонус, так как не все условия акции были выполнены". прям почувствовал ее сочувствие к себе, о таком вот досадном случае - я прочитал баннер, купил полис, а тут на тебе - не выйдет к сожалению.

отчего-же таки не выйдет, решил полюбопытствовать я. 

к сожалению, констатацией того, что воспользоваться акцией у меня не выйдет, компетенции милой девушки Марии закончились, и она передала меня своему коллеге, милому юноше Антону. 

который юноша, популярно объяснил мне, недоумку, что оказывается это только так написано большими буквами в приложении т-банка при офрмлении полиса, что мол "оформите полис, оплатите, и получите год премиума". а на самом деле, это не в приложеннии я должен офрмлять полис, а ехать незнамо куда в единственный офис в Москве, в который мне съездить - это день нужно потратить. 

так что, как всегда у Т-банка - от души с любовью к дорогому клиенту, как говорится, но, к сожалению, не получится. 

надеюсь кому сэкономит время и нервы)

скриншоты обшения ч любимым банкум тут:

https://iimg.su/i/ShuTs

https://iimg.su/i/sWHBx

https://iimg.su/i/FrH6o

https://iimg.su/i/xKbNw

https://iimg.su/i/aintg

Здравствуйте.

Для участия в акции с премиальной картой за оформление КАСКО нужно выполнить условия. В них мы указали список партнеров, у которых нужно оформить полис. Партнеры находятся не только в Москве.

Я проверю работу коллег. Если найду ошибки в консультациях, проведу с ними работу.

Передала коллегам, чтобы позвонили вам как можно скорее и помогли принять участие в акции. Будьте, пожалуйста, на связи.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Ошибка при оформлении досрочного погашения кредита из-за путаницы в приложении Т-Банк
Т-Банк

Скройте пожалуцйста из публичное текста номер договора  Читать полностью

11.09.2026 О банке
Препятствуют получению дохода самозанятому
Т-Банк

Мне как субподрядчику (Я самозанятый) были направлены заработанные мной денежные средства, которые Т БАНК заблокиро... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Списание подписки премиум.
Т-Банк

Т-банк без моего ведома подключил услугу премиум подписки и два месяца списывал с меня деньги. При написании им, хо... Читать полностью

Возврат денег,не вернули
Т-Банк

Подписка премиум пробный переудТ-Банк отказывается возвращать 2 990 рублей за неоказанную услугу Premium после проб... Читать полностью

Помогите улучшить мою кредитную историю
Т-Банк

Хочу обратиться с просьбой по своей кредитной истории. В моих отчётах БКИ — ОКБ и НБКИ — отсутствует за... Читать полностью

Банк самовольно задерживает передачу закладной в мфц и росреестр. Ипотека была закрыта 2.09.2026. Не реагирует на требования предоставить сроки. Закрывает обращения, как выполненные
Т-Банк

Уважаемый Т-Банк! Ссылка на "14 рабочих дней" и "обездвиженную закладную" — это затягиван... Читать полностью

Обман с рассрочкой!!!
Т-Банк

06.09.2026 пришли с согласию о рассрочке с ТБанком, перед этим самостоятельно каждый месяц вносила сумму о которой... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Ошибка при оформлении досрочного погашения кредита из-за путаницы в приложении Т-Банк
Т-Банк

Здравствуйте!Я являюсь клиентом Т-Банка (Тинькофф) и заемщиком по кредитному договору № 7010821107 от 28.08.2026. 2... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Мессенджер МАКС и ТМобайл
Т-Банк

Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью

Верните деньга за регулярный рейс, который выдаете за чартерный!
Т-Банк

  Добрый день. Прошу рассмотреть настоящую претензию в отношении отказа в обмене авиабилета по заказу №75996... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
При снятии с банкомата, деньги списались, но банкомат их не выдал
Сбербанк

Номер обращения 260911-7000-895295 от 11.09.26 Читать полностью

Ошибка при оформлении досрочного погашения кредита из-за путаницы в приложении Т-Банк
Т-Банк

Скройте пожалуцйста из публичное текста номер договора  Читать полностью

11.09.2026 О банке
Препятствуют получению дохода самозанятому
Т-Банк

Мне как субподрядчику (Я самозанятый) были направлены заработанные мной денежные средства, которые Т БАНК заблокиро... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Крайне неудовлетворительное качество поддержки в чате и технический сбой по карте (Номер инцидента: INC1681309)
МТС Банк

Обратилась, не помогло .  Читать полностью

Прошу в онлайн-режиме отключить автопролонгацию и не списывать комиссию по договору L0302/619/DD1834/5 "Будь здоров! ЕКК Вариант 3.
Альфа-Банк

На горячей линии мне задавали кучу вопросов сначали и пытались отговорить от отключения, а потом сказали переходит... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Блокировка по переводам
Ozon Банк

здравствуйте. получил блокировку по переводам, в чате предоставил все необходимые данны и сказали ожидать ответа. О... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Начисление кэшбэка.
ВТБ

В августе в банке ВТБ у меня была активизирована категория кэшбэка 1.5% на все покупки. 28 августа я оплатил турпут... Читать полностью

При снятии с банкомата, деньги списались, но банкомат их не выдал
Сбербанк

Сегодня 11.09.26 в отделении Сбера р.п Кольцово при снятии наличных, в здании отключили электроэнергию. банкомат уж... Читать полностью

Оперативное рассмотрение моих документов подтверждающих мой доход и средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер. Есть какая-либо информация по моему вопросу? Читать полностью

Заморозили деньги на счету якобы по требованию налоговой, у налоговой никаких претензий нет
МТС Банк

Не поверите, на сайт ФНС захожу регулярно, и сейчас еще раз зашел что бы сделать скрин для Вас, а там, как обычно,... Читать полностью