53
Доброе утро! Оформил в Почтабанке кредит на сумму 2 миллиона рублей, сроком на 47 месяцев! Мне был навязан дополнительный пакет услуг "Большая выгода", "Низкая ставка" стоимость которых составила 502тыс. рублей, впоследствии в течении 30 дней я по телефону дозвонился до почтабанка и отключил пакет услуг, (который еще был включен в сумму кредита!), оператор по телефону предупредила, что увеличится платеж до 99 тысяч рублей, срок кредита останется прежним 47 месяцев. Также я направил в письменном виде претензию. После отключения банком пакета услуг, банк вернул комиссию за навязанный пакет услуг и увеличил процентную ставку с 20,9 до 34,9 %, а также в одностороннем порядке увеличил срок кредита ( было 47 месяцев, а стало 101 месяц) при этом размер платежа оставил прежним 76512 рублей! (Переплата по кредиту за 101 месяц составляет более 5 миллионов, хотя на руки я изначально получил 2 миллиона, тем самым банк -ухудшил условия кредитного договора!) Увеличение срока кредита более чем в 2 раза не предусмотрено законом и кредитным договором! В кредитном договоре срок кредита 47 месяцев и не предусмотрено его увеличение! Считаете ли вы уважаемые эксперты Банки.ру, что почтабанк нарушил ст.29 закона "О банках и банковской деятельности"??? Имеютсо ли мошеннические действия со стороны сотрудников Почтабнка?
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в интересующею организацию.
Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Оформил страховку а бонуса пром года на озон не высвечивается Читать полностью
УДАЛИТЕ МОЮ ЗАЯВКУ НА ИПОТЕКУ МЕНЯ НЕТ В РОССИИ МНЕ НЕНУЖНА ИПОТЕКА! Читать полностью
Здравствуйте, по SUPPORT-194517 + вопрос от 19.01.2023, поступил 22.02.2023 кэшбек за открытие вклада 06.07.22 в А... Читать полностью
читай выше, вопрос в заголовке. если ты бот, зови оператора! Читать полностью
Почему не засчитали оценку, которую я поставил банку? Читать полностью
Добрый день, Спасибо, я читал статью. Вопрос в том что я пользовался 1 год ровно из 5ти и написал заявление о возвр... Читать полностью
Я бы не задавала такой вопрос если бы всё было так просто ..при открытии раздела отзывы и вопросы выдаётся постоянн... Читать полностью
Здравствуйте, поступил звонок от банка.ру. На оформление ипотеки рефинансирования, брали данные ,с кодом активации.... Читать полностью
Добрый день! Как применить промокод полученный на сайте banki.ru при открытии счета "Накопительны... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток? Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г.Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банканахожусь я с... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и поясненияСтолкнулся с крайне неприятно... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой. У меня изменился номер телефона. В профиле на Яндексе я его заменил без побле... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и поясненияСтолкнулся с крайне неприятно... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
11.09.26 делал перевод по номеру карты, перевод ограничели и позвонил сотрудник начал задавать вопросы( зачем перев... Читать полностью
01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк, все ме... Читать полностью
В июле оформила кредитную карту в Альфа банке и оплатила с нее авиа билеты. Обрадовалась что начислили 5000 рублей... Читать полностью