35
У меня приостановили дистанционное пользование картой на предмет подтвердить операции ,мол от куда и куда я деньги отправляю.эти деньги присылали друзья и брат он воюют и просил отправить их по своим нуждам ,так же отец присылал и много чего ещё но Законного.я это объяснил мне сказали спасибо , но предоставьте официально 2ндфл и ТД на вопрос а зачем ответили мол ну это вам лучше чтоб кредит вам давали ,Я не стал присылать,мне больше не нужен кредит и ТД.после чего я пользовался дальше картой , вчера утром на карту в общей сложности пришли 21тр с копейками и мне ограничили деньги .Я позвонил сказал мол отдайте мои деньги,мне посоветовали закрыть счёт и направить реквизиты 3 го лица для вывода остатка , была видеосвязь и ТД сказали что все ожидайте и в окануовке отказали ссылаясь на то что оказывается только на мои данные могут отдать .Я составил повторно заявку дал свои реквизиты озон банка сказали все ждите все хорошо .потом я позвонил мне сказали что все норм все рассмотрено просто ждите деньги щас придут , Я вечером опять позвонил в поддержку говорят ой извините это они ошиблись вновь и мол процесс рассмотрения до 14 го числа этого мес , потом опять звоню опять продлили уже до 15 го числа .что происходит Я не пойму.у меня кушать дома нет ,а ещё отец инвалид голодный сидит а я свои деньги не могу перевести.сначало говорили что мол вас ошибочно внесли в реестр поэтому так долго ,а щас мы видим что вы русский типо и все хорошо,мол ждите .помогите мне пожалуйста вернуть свои деньги эти деньги нужны на еду и лекарство ,повторяю Я русский и гражданство русское и все у меня в порядке ,решите мою проблему ,а ещё операторы говорят что мол я только могу к ним обращаться а Эл почты мол не пишут проблемы свои )
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Почему не поверяется отзыв о банке Читать полностью
Добрый день. Мной был открыт вклад в Сбербанке по сумму 920т.р на 1 месяц по 8.5 проц . Срок вклада заканчивался 1... Читать полностью
Мне говорили что можно получить бонус 1000₽ за приведи друга,эта правда? Читать полностью
Здравствуйте.28 апреля с моей карты было списано 3300рублей,платными услугами не пользовалась.Прошу вернуть средств... Читать полностью
оператор Читать полностью
Добрый день. В течение какого времени происходит перевод вознаграждения на карту по предоставленным... Читать полностью
Не активна кнопка получить подарок от азон на 1000 рублей! Читать полностью
Карты с условиями прохода в бизнес-залы аэропортов Читать полностью
Вопреки разъяснениям на сайте Банка России, в сотрудники Сбербанка отказали мне в переводе суммы в евро с моего счё... Читать полностью
гос номер буду менять при постановке на учет, как быть с оформлением полиса ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо, но прошу учесть, что вопрос требует решения до 16.09.2026.В чате WB Банка мое обращение заре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и до... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Прове... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью