Добрый день!
Прошу провести проверку на предмет корректности предоставления мне графика платежей,
09.11.2023 года между мной и ПАО Сбербанк заключен Кредитный договор №2604771-НКЛ на строительство ИЖД собственными силами.
7 ноября 2024 года я получил финальный транш на заключительные работы, и следом подал документы на оформление и государственную регистрацию права собственности на дом.
Банк некорретно мне сформировал график, в связи с ем я обратился и мне произвели его корректировку.
Далее, 01.12.2024 года мне предоставлен график платежей по вышеуказанному кредиту, по которому я должен был осуществлять погашение кредита. 09.12.2024 года согласно графику Банк произвел списание в размере 93 763,42.
Однако, сформировав график 14.12.2024 года, я обнаружил, что банк в одностроннем порядке произвел увеличение процентной ставки и скорректировал график в сторону увеличения платежа.
Данные действия Банка нарушают мои права и законные интересы.
Со своей стороны все обязательства мной выполнены в срок.
Прошу провести проверку и вернуть график платежей к исполнению от 01.12.2024 года, а также вернуть мне уплаченные денежные средства, удерданные Банком по графику от 14.12.2024 года.
В случае ненадлежащего рассмотрения моего вопроса я буду обращаться в Центральный Банк, Прокуратуру и компетентные органы с целью проведения проверки на одностороннюю корректировку графика со стороны Банка.
Также для сведения, Банк обязан участвовать с Заемщиком в оплате госпошлины п оналожению обременения на строение, в чес Банк участие не принял.
Ответ на мое обращение прошу предоставить в эл виде на адрес эл. почты:
Здравствуйте!
Я закончила проверку, согласно п.4 для сохранения льготной ставки необходимо было предоставить документы, подтверждающие право собственности на достроенный жилой дом до 10.11.2024. Вы оформили право собственности 13.11.2024. Мы не можем снизить ставку по кредиту, субсидирование со стороны государства по нему прекращено.
Оформив кредит, и подписав кредитный договор с банком, вы подтвердили своё согласие с его условиями.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Прошу оперативно рассмотреть моя заявление связанное с блокировкой моего личного кабинета СБЕР и привязанными к ему... Читать полностью
Мария, я давно всё отчётливо понимаю! Пусть и Банк поймёт и примет тот факт что я не уступлю, добъюсь в Судах - Апе... Читать полностью
Уважаемая Мария!Благодарю за подтверждение, что по моей кредитной карте применялась агентская схема, а права требов... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Я являюсь долгосрочным клиентом Сбербанка. 29.12.2023 оформила IT-ипотеку под 5% годовых. С момента заключения дого... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью
Добрый день. Прошу администрацию ПАО Сбербанк разобраться в ситуации с задержкой зачисления государственной субсид... Читать полностью
Оформлен полис страхования жизни в рамках ипотеки, на сайте банки ру указано что АМТ банк аккредитован сбером, поди... Читать полностью
Обращаюсь по вопросу зачисления государственной поддержки на погашение ипотечного кредита в размере 450 000 рублей.... Читать полностью
Хотим взять ДВ ипотеку как молодая семья. У меня регистрация в ДВфО есть, у супруги в другом регионе и менять на ДВ... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь разобраться в обоснованности начисления неустойки по моему ипотечному кредиту.В период от... Читать полностью
Как долго ждать? Читать полностью
29.07.26 после списания ежемесячного платежа внесли на частично досрочное погашение 51 тысячу в счет уменьшения сро... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью