108
В марте 2018 г. При переезде на новое местожительства в г. Симферополь Республика Крым я закрыла все счета и карты в филиале банка «ВТБ24» в г. Хабаровск.
В марте 2024 г. Я через мобильное приложение ПАО «МТС» оформила отказ от использования номера мобильного телефона.
26.12.2024 Я подала заявление в филиале банка РНКБ в г. Симферополь на открытие счета и перечисление заработной платы на карту «ВТБ24».
28.12.2024 В мобильном приложении, я обнаружила что на мое имя, неизвестными без моего участия 25.04.2024: Открыта виртуальная карта; оформлен и получен потребительский заем (кредит) нецелевой, в размере 344 000 руб. И в тот же день денежные средства в размере 240 000 руб. Были переведены на иные — мне неизвестные счета, открытые на мое имя м********, имя м****** указанное в списке его действий — Кирил К. ; Открыт накопительный счет, сумма которого на тот момент составляла 212 000 руб. 28.12.2024 Обнаружив действия м******: — примерно в 09.00, Я заблокировала виртуальную карту, написала обращение № CR-14405749 в службу поддержки «ВТБ24»; — примерно в 10.00, Я обратилась в ДО «Железнодорожный» г. Симферополь код отделения 2373 и попросила аннулировать вновь выданную карту «ВТБ24»; — в 13.45 В Отделе полиции №1 «Железнодорожный» г. Симферополь, ул. Павленко, 1-а, было оформлено заявление №19445 от 28.12.2024 И получен талон уведомление №1747 в 14.35 Ч; На основании выписки со счета №4******* полученной 13.01.2025 В филиале «ВТБ24», стало понятно, что проводились ежемесячные регулярные платежи в погашение взятого кредита в размере: 11 750,02 руб. (В мае, июне и июле 2024 г.) И один платеж 68 749,94 руб. (В августе 2024 г.).
Ответ МВД Крыма я получила 27.03.2025 №3/257705436461 в котором оно уведомило меня что 27.03.2025 начало процессуальную проверку, т. е. с января 2025 г. никто не пытался установить даже личность преступника.
Ответ «ВТБ24» я получила 28.03.2025 №14371/455370 в котором всю ответственность за получение кредита «ВТБ24» возложило на меня.
ВТБ хочет чтобы я перевела средства с накопительного счета на погашение кредита.
Вопрос: Как мне поступить, выполнить требование банка и прикоснуться к этим деньгам или не трогать их?
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день! я оформил полис ОСАГО через банки ру, а как получить 1000 руб. на топливо? Читать полностью
Интересно сотрудники Совкомбанк инвестиции пробовали сами зарегестрироватся в своём приложении. У меня несколько бр... Читать полностью
При регистрации оценки банка не приходит подтверждение почты. Читать полностью
С увеличением безаварийного стажа, страховака должна дешеветь. Например в прошлом году я оформил её за 9700руб, а в... Читать полностью
Добрый день. Скажите как получить бонусы по промокоду 500 руб. Был открыт вклад в ВТБ 18.12.2023г. с учетом этой ак... Читать полностью
В июле проводилась акция "Получите 2000б за оформление карты". Условия акции: оформление карты,... Читать полностью
Банки.ру, где находится эта кнопка обновить? Читать полностью
Здравствуйте, а по какой причине мой отзыв с 02-06-2023 находится на проверке до сих пор? Спасибо Читать полностью
Получен промокод для открытия накопительного счета в Газпромбанке с бонусом 500 руб. Куда вводить этот промокод? Пр... Читать полностью
Московская биржа АО Спектр Инвест или УК Спектр, не выводят деньги со счета без оплаты налога за прибыль. Финансовы... Читать полностью
Не могу пользоваться денежными средствами или закрыть счет, мне пишут "не можем закрыть счет, сначала нужно снять б... Читать полностью
Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток? Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г.Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банканахожусь я с... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и поясненияСтолкнулся с крайне неприятно... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой. У меня изменился номер телефона. В профиле на Яндексе я его заменил без побле... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
11.09.26 делал перевод по номеру карты, перевод ограничели и позвонил сотрудник начал задавать вопросы( зачем перев... Читать полностью