44
Добрый день, почему ваша компания затягивает сроки согласования ремонта хотя от вас смс по обращению ещё пришло 8 мая.
Номер заказ наряда 175117/2025
Уважаемый Клиент!
Мы проверили информацию по Вашему отзыву.
Договором страхования предусмотрен порядок выплаты страхового возмещения при котором Страховщик при признании факта наступления страхового случая выдает Страхователю направление на ремонт на СТОА с которой Страховщик имеет договор о сотрудничестве. Во исполнение условий договора по заявленному событию было выдано направление на ремонт на СТО официального дилера. Согласование ремонта автомобиля производится Страховщиком на основании заказ-наряда, который составляется станцией после осмотра транспортного средства.
По результатам полученных фотоматериалов, учитывая характер повреждений автомобиля, для определения точной стоимости ремонтно-восстановительных работ страховой компании потребовалось запросить дополнительные фотографии повреждений.
После предоставления запрошенных материалов Страховщиком был согласован окончательный перечень работ. Согласование на СТО было направлено 29.05.2025г.
Сотрудники станции свяжутся с Вами по факту поступления запасных частей и пригласят на ремонт.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Моя обычная практика держать все средства накопительном счете и переводить на счет , к которому пивязана платежная... Читать полностью
Добрый день. Еще раз повторюсь, я оплачивала заказ с карты другого банка, а деньги мне вернули не на карту, с котор... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу заявить о дезинформации со стороны поддержки, повлекшей финансовые потери.27.08.2026 г. мной был... Читать полностью
Что вы сказали? Разблокировать личный кабинет технически невозможно? Да вы врёте, я вам не верю. Я пенсионер и инва... Читать полностью
мной ошибочно сделан перевод другому человеку , ошиблась одной цифрой телефона . Человек не идет на встречу на возв... Читать полностью
13.09.2026 все без изменений МТС Деньги (Экси Банк) не отвечает по заявке от 01.09.2026 деньги не возрвещают. Вчера... Читать полностью
После оформления рассрочки в сервисе "Плейт" мне поступают заонки навязчивого характера в любое время суток. Требу... Читать полностью
Дайте мне платежку верну деньги чтоб с меня вы сняли ограничения Читать полностью
Поверила этому ЯКОБЫ ЛУЧШЕМУ И ПОРЯДОЧНОМУ брокеру от Т Банка и их Акции ,, КЭШБЭК ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ТЕРМИНАЛ 2.0 ,,... Читать полностью
Добрый деньНе проходят исходящие транзакции с моего накопительного счета на мой же кошелек. Транзакции висят в стат... Читать полностью