168
Когда-то мне товарищ посоветовал карту Т-банка по акции приведи друга и получи деньги. Т.к. пользуюсь картами разным банков, то интерес был получить карту без оплаты обслуживания. И когда такая акция случилась, мне товарищ прислал ссылку. Акция была не продолжительной. И вот недавно такая акция снова произошла. А т.к. у Т банка бывают интересные позиции по кэшбэку и по покупкам в разделе Город, то я объяснил своим знакомым, в чём можно получить выгоду, пользуясь данной картой на своём примере. Тем более по акции карта с бесплатным пожизненным обслуживанием. Ну и плюс - мне переводят деньги, за приглашение друга и при активации карты. Т.е. если их что-то не устроит, могут не пользоваться больше картой. Отправил ссылку нескольким знакомым. Всё замечательно. Даже выслушал положительные отзывы. Пришлось только немного объяснять, что и где в программе управления на мобиле.
Но, случилось с одним товарищем неприятное. Видимо он принимал сотрудника, немного в нетрезвом состоянии. И мои начальные объяснения ему, что карта бесплатная и с него ни копейки не должны взять, а только вручить карту и подвердить, что он это он :), видимо были напрочь забыты. Все дальнейшие разговоры велись уже с его женой. А издалека только было слышно от него, что я его кинул. Ну и жена подтвердила, что он сильно обиделся.
По факту, его каким-то образом "развели". Всё, что удалось узнать от его жены, это то, что ему пришлось заплатить 500 рублей дополнительно. Вроде как за новый номер телефона от Т банка. Но, это не точно. Т.к. никаких документов я уже наверное не увижу, и он меня к себе уже не пустит :( Ну и какое-то списание на пару сотен рублей. Супруга сообщила, что звонила в банк и карту заблокировала. В общем, для меня ситуация очень неприятная, т.к. человек в возрасте, на ряде жизненных позиций экономит и такой поступок по отношению к нему выглядит очень ... некорректным. Я прекрасно понимаю, что привозящий карту менеджер зарабатывает на допах. Но планку всё-таки надо какую-то иметь и видеть человека, с которым можно всё обсудить на трезвую голову и договориться, а кому просто вручить карту. Без "развода" на допы.
По остальным ситуациям, которые случались, к банку вообще никаких пока претензий нет. А здесь, увы.
Здравствуйте.
Мы всегда соблюдаем условия, которые указываем. Перед подписанием договора даем ознакомиться с ними, окончательное решение всегда остается за клиентом.
На встрече можем оформить дополнительный продукт, но делаем это только с согласия клиента.
Дать подробностей по счету клиента 3-ему лицу не можем. Чтобы уточнить все детали по списаниям, клиенту надо обратиться к нам самостоятельно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов. Плате... Читать полностью
Весь день сегодня пыталась произвести перевод юаней в другой российский банк мужу. Мы производим покупку в Китае. Т... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную. Ваш ре... Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, но столкнулся с ситуацией, которая полностью подорвала мое дов... Читать полностью
Т-банк без моего ведома подключил услугу премиум подписки и два месяца списывал с меня деньги. При написании им, хо... Читать полностью
Подписка премиум пробный переуд Т-Банк отказывается возвращать 2 990 рублей за неоказанную услугу Premium после пр... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк! Ссылка на "14 рабочих дней" и "обездвиженную закладную" — это затягиван... Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т-Банка и столкнулась с беспрецедентным нарушением закона и крахом сервиса по догово... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью