Список вопросов

Ответ дан

Семейная ипотека на готовый дом

Иные вопросы

11.06.2025 11:41

326

Сбербанк

Автор

user-19778349675

Калужская обл, г Обнинск

Прошу вас содействовать в разрешении сложившейся ситуации с необоснованным, на мой взгляд, отказом Сбербанка в одобрении ипотечного кредита по государственной программе "Семейная ипотека" на приобретение готового индивидуального жилого дома.

Суть ситуации:

Я выбрал готовый индивидуальный жилой дом, предложенный юридическим лицом (Индивидуальным Предпринимателем - ИП), полностью соответствующий, на первый взгляд, требованиям программы "Семейная ипотека".

Мной были предоставлены в банк все запрошенные документы, включая документы на объект недвижимости. Объект прошел банковскую оценку. После прохождения всех этапов и ожидания, банк вынес решение об отказе в приеме объекта недвижимости в залог.

Указанная причина отказа: Согласно комментарию службы поддержки банка, отказ связан с тем, что право собственности продавца (ИП) на объект было зарегистрировано РОСРЕЕСТРОМ РАНЬШЕ, чем получено "Уведомление о соответствии" (УоС) объекта требованиям законодательства. Я внимательно изучил официальные условия программы "Семейная ипотека" на сайте ДОМ.РФ, а также публичную оферту банка. Нигде не содержится требования о том, что право собственности застройщика (ИП) должно быть зарегистрировано строго ПОСЛЕ получения Уведомления о соответствии. Требования программы касаются в первую очередь наличия УоС и соответствия самого объекта.

Внутренние правила банка: Сотрудники банка при объяснении отказа ссылаются на некий внутренний документ или процедуру банка, регламентирующий данный порядок (сначала УоС, потом регистрация права). Однако, ознакомиться с текстом этого документа мне отказались, он не является публичным и не был доведен до моего сведения до подачи заявки и оплаты комиссий.

Требования банка к ИП: Хотя банк в своем комментарии также указал на требования к виду деятельности ИП (ОКВЭД 41.20) и дате его внесения (не позднее даты УоС), основной и единственной причиной отказа, озвученной мне, является именно последовательность регистрации права и получения УоС.

Несоответствие требованиям программы: Требование банка о последовательности "сначала УоС, потом право" не основано на условиях государственной программы "Семейная ипотека". Это дополнительное, нигде не опубликованное внутреннее требование самого банка, которое не было мне известно и которое противоречит логике программы, допускающей кредитование на готовое жилье от юрлиц при наличии УоС.

Отсутствие прозрачности: Банк применяет скрытые критерии, не указанные в публичной оферте или условиях программы, и отказывается предоставить документ, на котором основан отказ. Это нарушает принцип прозрачности и добросовестности.

Финансовый ущерб: Из-за применения банком непрозрачных и не анонсированных заранее внутренних правил я понес финансовые убытки.

Объект соответствует ключевым требованиям: Объект ИМЕЕТ Уведомление о соответствии, продавец (ИП) имеет соответствующий ОКВЭД. Основное формальное требование программы выполнено.

Здравствуйте!

Государство помогает семьям снизить процентную ставку по ипотеке. Если семья покупает готовую квартиру или дом, построенный индивидуальным предпринимателем, государство компенсирует банку разницу между обычной ставкой и льготной семейной ипотечной ставкой.

Чтобы получить такую помощь, нужно купить жилье именно у ИП, который сам построил этот объект, официально зарегистрировался как собственник после завершения строительства и указал в документах свою деятельность по строительству.

Сообщить подробности по сути сделки возможно при обращении в банк участника сделки.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 2401 Отделений 360

Телефон

900

8 800 555-57-77

0321

8 800 555-55-50

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

Семейная ипотека на готовый дом

Остались вопросы?

О банке

Предложения банка

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Продукты банка