10
Доброго времени суток! Я уже писал о том, что мне не понравилось в системе одноразовых паролей Сбербанка, но теперь хотелось бы подойти с другой стороны. Скажу более я уже не раз звонил на горячую линию и был в офисах сбербанка и зачастую специалисты меня довольно сильно путали. Буквально пять минут назад, наконец-то, специалист горячей линии прояснила для меня информацию. Хочу написать то, как я вижу данный процесс, а если уж я снова не правильно понял, пожалуйста поправьте.
Я собираюсь купить товар на зарубежном сайте (Британия), как я понял операции платежей у них проходят через систему «Sage Pay». Я правильно ввожу информацию, вот о чем меня предупреждает система:
«To increase the security of Internet transactions Visa and Mastercard have recently introduced 3D-Secure (like an online version of Chip and PIN). Depending on the card you have chosen to use and the retailer from whom you are purchasing, when you click Proceed you may be asked by your card issuer for further authentication.
Click proceed to complete your payment. Your transaction may take a few seconds to be authorised, please be patient.»
Как я понимаю по переводу (примерно), ввели новую систему авторизации карты, надо будет ввести пароль.
Нажимаю приступить, появляется вот такое окно:
«Для подтверждения Интернет — операций используются одноразовые пароли.
Получить чек, содержащий одноразовые пароли, (бесплатно) Вы можете в банкоматах Сбербанка России — используйте пункт ’Одноразовые пароли’ в меню банкомата ’Безналичные операции и платежи’.
И дальше кнопка «закрыть».
И так мы подошли к самому главному. Так как у меня нет контрольной информации, я не смогу попасть в Сбербанк Онлайн (если конечно я не поеду в Москву и не изменю ее) и (!) так как у меня не подключен «Мобильный Банк», система оплаты знает это (я так предполагаю) и отправляет меня в спец-банкомат (которых нет в городе) для получения одноразовых паролей.
И так, если я приду в отделении Сбербанка, активирую на свою карту «Мобильный Банк», система (при оплате на сайте) узнает это и сразу предложит ввести пароль (вместо кнопки закрыть), и в это время мне на сотовый придет одноразовый пароль? Или как только мне придет пароль на странице оплаты появится возможность ввести пароль? Каким образом определяется нужен мне одноразовый пароль или нет?
Буду очень благодарен за объяснения данных моментов в работе с картой.
Заранее благодарен, Артем!
Добрый день, Артём!
Если Вы подключите услугу Мобильный банк (это можно сделать в любом отделении банка), то, при появлении запроса системы, у Вас будет отображаться кнопка получения пароля через смс. Пароль будет приходить при нажатии на данную кнопку.
Одноразовые пароли требуются при проведении транзакций более 3000руб. или при проведении защищённых платежей по системе 3D-Secure.
С уважением, Михаил Беляев.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить причину изменения последнего ежемесячного платежа. Договор по автокредиту был пер... Читать полностью
Отец не может прислать мне приглашение в сберпрайм. Пишет, мол у меня уже ксть подписка, хотя её нет. Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью
Но на счет и поступила сумма достаточная для погашения задолженности, но банк ее не списывает в счет погашения долг... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
У меня жалоба на способ оформления студенческой карты. Я не являлась клиентом сбербанка. Чтобы оформить карту для д... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью
Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью
07.09.2026 начислена "очередная" сумма неустойки в размере 6700!!!! За 2,5 недели причины и суммы неустойки поменял... Читать полностью