Закрытие счета и карты

Начисление комиссии за перевод СБП в пределах бесплатного лимита 100.000 руб

Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью

Перевод собственных средств со счета кредитной карты

1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну... Читать полностью

Почему не оповещают клиентов об уничтожении карт?

Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью

Получение карты UP от РСХБ

Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью

РАзблокировать личный кабинет и мобильный банк

Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью

Жалоба на не профессионализм сотрудников

Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью

Информация о штрафах (пенях)

Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью

Проблема с паспортными данными!

В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью

Разблокировка счета

Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью

Мошенничество с переводами

Мой вопрос все еще не решен Читать полностью

Банк не торопится разблокировать счет. В отделении сидят некомпетентные сотрудники.

Получил арест счетов от налоговой. Оперативно оплатил задолженность и тем же днем ФНС сняли все ограничения через 3... Читать полностью

Не отдают мои деньги, нарушаяст. 859 ГК РФ

Пришел в отделение в котором открывал счет (ул. Карла Либкнехта, 121, этаж 1, Иркутск, Иркутская обл., 664047) с це... Читать полностью

Пропали денежный средства с карты.

  Где деньги? https://ibb.co.com/qYc2rqjg Читать полностью

Писала заявление на закрытие счета ещё в мае, сегодня случайно узнала что счёт до сих пор не закрыт

Как получилось что мой счёт до сих пор не закрыт! 19 мая писала заявление в Воронеже на закрытие счета с переводом... Читать полностью

Кто должен компенсировать мои расходы, при нарушении банком сроков снятия ограничений на счетах.?

У меня на счете есть деньги, но ограничения не позволяют погасить налоговую задолженность, на которую начисляют пен... Читать полностью

Банк списал денежные средства поступившие по договору страхования от несчастных случаев и болезней

18.08.2026 на мой счет поступила страховая выплата по договору страхования от несчастных случаев. В назначении плат... Читать полностью

Разблокировка счета после банкротства

Здравствуйте 25.06. 2026 была завершена процедура банкротства. Определение о завершении процедуры я предоставил е... Читать полностью

Безответственное отношение к проблеме клиента

На счет был наложен арест. Пристав направил документы в рамках электронного документооборота: постановление об аре... Читать полностью

Не закрывают счет в РСХБ

Сегодня обратился в отделение банка г. Воронеж, ул. 60-армии 27, с просьбой закрыть все счета, валютные счета были... Читать полностью

Комиссия за снятие в банкоматах-партнерах по карте Unionpay

При снятии с карты Unionpay РСХБ в Райффайзен банке с меня была списана комиссия, хотя везде написано что в банкома... Читать полностью

2000 бонусов на перевод пособий от СФР на карту Озон банка

Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью

Сбербанк срывает сроки выдачи 1 транша по ипотеке ижс

Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью

Смена номера, доступ к вайлдберриз

Сменила номер, теперь не могу восстановить доступ к личному кабинету. Туда по случайности перечислили деньги.  Читать полностью

Снять арест со счета пенсионера

У моего папы были долги по кредиту. На часть пенсии наложили арест. В апреле 2026 г. все долги списаны. Есть докуме... Читать полностью

Кэшбэк по акции КК.

Подскажите есть ответ? Читать полностью

Понесла убытков свыше миллиона рублей из-за ошибки в переводе

Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью

Возможна ли ИТ-ипотека при переводе в ОП без записи в ЭТК.

Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью

Вернула товар, а рассрочка до сих пор предполагает списание

на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью

Заблокировали карту

Ну что??? сколко еще ждать? Читать полностью

Платные услуги - уведомления и смс

добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью