Автор
ddd1312
г Москва

1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.

Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну и конечно банк хитрит, при переводе между счетами счет зачисления автоматом встаёт именно счет кредитной карты

Теперь Даже неудивительно почему. Ведь чтобы вернуть свои же средства со счета кредитной карты надо заплатить 5.9%+590 рублей. Даже закрытие карты не помогает вернуть все свои средства без комиссии, бесплатно можно вернуть только 15тр, остальное опять де с комиссией 5.9%+590р. Да, есть тарифы, но очень сомнительно что они правомерны. Прошу вернуть собственные средства без комиссии! Сотрудник предложила совершать покупки по карте, чтобы вернуть средства. Но Пользоваться продуктами вашего банка я не планирую, они крайне невыгодные. Зачем мне тратить через вашу карту свои средства с низким кэшбэком в виде баллов (1 бал=0.85коп), если у меня в другом банке есть кэшбэк 7-10% реальными рублями.

2. Делала перевод в час ночи между счетами- с накопительного на текущий счёт, к которому привязана дебетовая карта. 

Средства с накопительно списали, а на карту не зачислили моментально, а только утром. В итоге деньги зависли не пойми где. %% на сумму перевода по накопительному счету я недополучу, срочную покупку сделать не удалось. 

Оператор объяснить ситуацию сроком исполнения платежа до 1 дня. Ок, принято, но больше ни копейки своих средств добровольно в этот нелояльный банк не понесу, ведь есть куча других банков где переводы моментальные, а тарифы дешевле.

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Начисление комиссии за перевод СБП в пределах бесплатного лимита 100.000 руб
Россельхозбанк

Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью

Почему не оповещают клиентов об уничтожении карт?
Россельхозбанк

Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Получение карты UP от РСХБ
Россельхозбанк

Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью

30.05.2026 Другое
РАзблокировать личный кабинет и мобильный банк
Россельхозбанк

Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Жалоба на не профессионализм сотрудников
Россельхозбанк

Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью

Информация о штрафах (пенях)
Россельхозбанк

Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью

Проблема с паспортными данными!
Россельхозбанк

В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью

Разблокировка счета
Россельхозбанк

Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью

Мошенничество с переводами
Россельхозбанк

Мой вопрос все еще не решен Читать полностью

Навязывание ненужных услуг
Россельхозбанк

Заказала на сайте банка выпуск карты Юнион пей, когда пришла в банк специалист сказала, что выдача карты возможна т... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту
Россельхозбанк

У меня заблокировали карту по 161 фз и в отделении банка говорят что необходимо обратиться в отделение именно в том... Читать полностью

Международный перевод пропал
Россельхозбанк

Добрый день. 46600 со счета списали с карты Union Pay еще 25 августа, а получателю они даже 29 августа еще не посту... Читать полностью

Неадекватные блокировки пополнения транспортной карты"тройки" с последующей блокировкой карты и мобильного банка. Это пять...
Россельхозбанк

Хотел пополнить по сбп через приложение тройку на 1000р, банк заблокировал платеж, пришла такая смс: Доступ в Мобил... Читать полностью

Затягивание сроков проверки по 115-ФЗ и отсутствие ответа на заявление
Россельхозбанк

11 августа 2026 года я лично обратился в отделение Россельхозбанка по адресу Чувашская республика . г. Канаш улица... Читать полностью

Средства не дошли до получателя.
Россельхозбанк

Вчера 26.08.2026г. мной была совершена оплата услуг Интерсвязь в 7:58 по мск через мобильное приложение Россельхозб... Читать полностью

Россельхозбанк вернул только половину чарджбэка по UnionPay и незаконно затягивает выплату остатка
Россельхозбанк

Полное разочарование в претензионном отделе Россельхозбанка. Из-за технического сбоя заграничных терминалов в Азерб... Читать полностью

Долго мне ждать решение проблемы с исходящими переводами через СБП
Россельхозбанк

С 01.08.2026 я не могу совершать исходящие операции по СБП. В стальных банках все прекрасно работает.   Я пр... Читать полностью

Не работает кнопка досрочного погашения кредита в приложении
Россельхозбанк

Добрый день, уже на протяжении двух недель не работает кнопка досрочного погашения кредита в приложении банка. На в... Читать полностью

Заблокировали учётную запись
Россельхозбанк

Хотела перевести деньги по СБП со своей карты Россельхозбанка на свою же карту другого банка. Карту и приложение за... Читать полностью

операция отклонена??
Россельхозбанк

Добрый день.  Открывал карту Union Pay, планируя поездку в Поднебесную - не сложилось.  Оставил и польз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мою карту заморозили
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью

Бонус за отзыв......
Совкомбанк

Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью

Звонки банка ежечасно
Совкомбанк

Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью

Блокировка карт и операций по 161-ФЗ после получения средств — прошу провести проверку
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью

в июле заблокировали карту альфа-банка
Альфа-Банк

в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью

Есть ответ от ГУ МВД
ВТБ

Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью

Проблема с доступом в раздел «Фортунада»
Ozon Банк

Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью

Блокировка 161 фз. .
Альфа-Банк

Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью

Вопрос решен не полностью
Альфа-Банк

Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью