24
Так получилось, что на работе мне была выдана кредитная карта Ситибанка (без моей просьбы, в обязательном порядке вместе с дебетовой). Теперь мне постоянно звонят и предлагают либо взять этот несчастный кредит, либо активировать кредитную карту.
У меня НЕТ потребности на текущий момент ни в кредите, ни в активации кредитки. Я не хочу этого делать. Если мне это когда-нибудь понадобится — я попрошу об этом сам.
Сейчас, если раздается звонок моего телефона во время совещания с руководством, в туалете, в машине и т. д. — я знаю, что это любимый сити.
Когда я дозвонился до службы сервиса, девушка-клерк в ответ на мои жалобы просто ответила «Вам будут продолжать звонить, пока вы не активируете свою карту» — и просто молча переключила меня на какой-то автомат. Там снова было нужно набирать какой-то 16-значный код карты, которую я не только не активировал (а теперь уже и не собираюсь активировать НИКОГДА), но даже и НИКОГДА НЕ НОШУ с СОБОЙ! Это было 6 августа 2008 года примерно в 12—30.
То есть, сотрудник банка полагает, что это нормально — когда я теряю рабочее время, отвечая на глупые звонки — это в порядке вещей.
Какое-то время назад я перестал брать трубку, так как уже знаю номера, с которых звонит ситибанк. Тогда (внимание!) — мне начались звонки от ситибанка с НОМЕРА МОЕЙ РАБОТЫ!!!
Подскажите пожалуйста номер службы безопасности Ситибанка, я устал от этого телефонного терроризма.
В общем, если когда-либо я и активирую кредитку, на ней будет логотип какого-нибудь другого банка.
Уважаемый Роман Владимирович,
Если вы получили подозрительный телефонный звонок и письмо по почте от имени Ситибанка свяжитесь с сотрудником CitiPhone, чтобы уточнить подлинность данного звонка (письма).
Во избежание недоразумений мы исключили Вашу контактную информацию из соответствующей базы данных. В ближайшее время обращения со стороны Ситибанка в Ваш адрес будут прекращены.
Сожалеем, если сотрудники нашей телефонной службы каким-либо образом могли причинить Вам неудобства.
С уважением,
Отдел улучшения качества обслуживания клиентов
ЗАО КБ «Ситибанк»
Мой профильУважаемая Вера. Вы так и не ответили на мой вопрос, который для меня всё еще актуальный. По этому я позволю себе за... Читать полностью
Добрый день, уважаемые эксперты Ситибанка! Являясь обладателем одного из продуктов банка — позвонил в службу... Читать полностью
В августе 2008 г. взяла кредит в Сити-Банке на ремонт квартиры. Могу ли я переаккредитоваться на большую сумму... Читать полностью
Правда ли,что с нового года кредитные карты автоматически активируются? Читать полностью
Добрый день! В начале ноября купил новый номер МЕГАФОН в С. З. регионе. Обнаружил, что на него постоянно прихо... Читать полностью
я не могла зайти в ситибанк онлайн.Потом позвонила в вашу службу ситифон на что мне ответили что моя карта заблокир... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли получить кредит в вашем банке в Краснорске? Читать полностью
Вера, Алексей, Почему ТАК ДОЛГО не могут разблокировать сумму 23 с лишним тысячи на моем счете? Она была заблокиров... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, точную дату открытия филиала Вашего банка в Уфе. Читать полностью
Алексей! Уж извините, но _вынужден_ снова приставать к Вам все с тем же вопросом — как именно будет обслужива... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Как отказаться и вернуть деньги в период охлаждения за полис КАСКОGO, навязанный компанией АльфаСтрахование при онл... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью