20
Добрый день.
Как мне решить вопрос по страховых случая?
У меня имеется 2 страховых события. По первому случаю сообщение от Совкомбанк страхования поступило ещё в апреле 2025 года. Но сто ничего не заказывает и не планирует работы. Утверждает, что не компания согласовала не все необходимые работы.
Много раз звонил на страховую и сто. В июне писал заявления. Ничего не решается. Просто создают новые заявки и так каждый раз. Прошло уже 3 месяца, а решения никакого нет.
Также и по второму событию.
Уважаемый Клиент!
Условия Вашего договора страхования обозначают обязанность Страховщика урегулировать страховой случай по риску "Ущерб" путем выдачи направления на ремонт на "СТО дилера по направлению Страховщика" или на "СТО по направлению Страховщика". В соответствии с указанными условиями по страховому событию от 25.01.2025 «Совкомбанк Страхование» (АО) выдало Вам направление на ремонт на СТОА официального дилера ООО "Авто Альянс". После получения официального отказа от ремонта, Страховщиком было выдано направление на СТО ООО "Ключ Авто-МКУ Аэропорт" и далее на СТО ООО "Сервис Люкс" . В том числе, по заявленному позднее страховому событию от 14.04.2025 Страховщиком было выдано направление на ремонт на СТО "Сервис Люкс". Однако, все указанные СТО отказались производить ремонтные работы Вашего автомобиля.
На данный момент, во исполнение условий договора , по двум убыткам, Вам выдано направление на ремонт на СТО официального дилера ООО "Темп Авто К".
Для урегулирования заявленных убытков Вам необходимо обратиться на указанное СТО.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью