26
18 июня мной заелючен кредитный договор с Совкомбанком. Залог на квартиру зарегистрирован Росреестром 20 июня. Далее на протяжении 3 недель мне не разблокировали кредитные средства, а потом только после многочисленных письменных обращений банк заявил, что одобрил кредит ошибочно, и просит расторгнуть договор. Из-за действий Совкомбанка у меня сорвалась сделка по купли-продаже дома, испорчен отпуск, потрачено куча нервов. В связи с вашим отказом от исполнения договора и на основании закона о защите прав потребителей требую выплатить мне компенсацию госпошлины за регистрацию залога на квартиру и компенсацию морального вреда. По телефону сотрудник банка обещал мне все компенсировать. Кредитный договор расторгнут, карта Совкомбанка заблокированп. Когда и как мне придет компенсация?
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По изложенной Вами ситуации хотим пояснить, что 18.06.2025 между Вами и Банком был заключен Кредитный договор.
Согласно п. 18 Договора в целях исполнения Вами обязательств по Договору был заключен Договор залога (ипотеки).
Согласно п. 1.1 Договора залога, Залогодатель в целях обеспечения исполнения обязательств Заемщика, определенного п.1.2 настоящего Договора, принятых по Кредитному договору,
определенному в п.1.3 настоящего Договора залога, передает в залог Залогодержателю Предмет залога, определенный в п.1.4 настоящего Договора.
В соответствии с п. 1.8. Залогодатель гарантирует, что на момент внесения в Единый государственный реестр недвижимости записи об ипотеке по настоящему Договору в пользу Залогодержателя Предмет залога не будет никому отчужден, в том числе, продан, подарен, третьим лицам не обещан, в споре, под запретом (арестом) и залогом не состоит, свободен от притязаний третьих лиц, не передан в аренду (за исключением нежилых помещений, в случае сдачи аренды предоставляется копия договора аренды), доверительное управление, найм, рентой не обременен, не внесен в качестве вклада в уставные капиталы и иные фонды хозяйственных обществ, товариществ и иных организаций, право собственности Залогодателя на него никем не оспаривается.
При проведении проверки было выявлено, что при оформлении Договора Банком не было установлено, что на предмет залога федеральной службой судебных приставов наложено взыскание.
Соответственно Банк не мог снять ограничения на выдачу кредитных денежных средств, о чем Вам сообщил сотрудник Банка в телефонном звонке 14.07.2025.
На основании Вашего распоряжения Договор был закрыт, проценты аннулированы, плата за услугу Электронной регистрации в Росреестре договора залога возвращена.
Банк готов рассмотреть возможность возврата денежных средств за оплаченную Вами государственную пошлину, при предоставлении Вами соответствующего заявления и полных банковских реквизитов стороннего Банка.
Реквизиты должны быть заверены Вашей подписью.
К заявлению просьба предоставить документ об оплате государственной пошлины.
Дополнительно сообщаем, что Банк осуществляет свою деятельность в строгом соблюдении требований действующего законодательства, согласно которому только суд вправе возложить обязанность и определить размер денежной компенсации морального вреда.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью
Ранее я уже обращалась с вопросом, но вы перестали мне отвечать на мои обращения. В ходе диалога в обсуждении http... Читать полностью
Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
Хочу оставить отзыв по продукту "Кредитный доктор", или улучшение кредитной истории. После банкротства в... Читать полностью
Обратилась, не помогло . Читать полностью
На горячей линии мне задавали кучу вопросов сначали и пытались отговорить от отключения, а потом сказали переходит... Читать полностью
здравствуйте. получил блокировку по переводам, в чате предоставил все необходимые данны и сказали ожидать ответа. О... Читать полностью
В августе в банке ВТБ у меня была активизирована категория кэшбэка 1.5% на все покупки. 28 августа я оплатил турпут... Читать полностью
Сегодня 11.09.26 в отделении Сбера р.п Кольцово при снятии наличных, в здании отключили электроэнергию. банкомат уж... Читать полностью
Добрый вечер. Есть какая-либо информация по моему вопросу? Читать полностью
Не поверите, на сайт ФНС захожу регулярно, и сейчас еще раз зашел что бы сделать скрин для Вас, а там, как обычно,... Читать полностью
Т-банк без моего ведома подключил услугу премиум подписки и два месяца списывал с меня деньги. При написании им, хо... Читать полностью
Срочно верните мои деньги или я завтра иду в полицию! Читать полностью
Подписка премиум пробный переудТ-Банк отказывается возвращать 2 990 рублей за неоказанную услугу Premium после проб... Читать полностью