Список вопросов
Ответ дан

Согласно Договора: 12.3. Клиент может направить в Банк Заявление на прекращение расчетов с использованием…

18.02.2011 18:14
14
Автор
Сергей
Согласно Договора:
12.3. Клиент может направить в Банк Заявление на прекращение расчетов с использованием карты и закрытие счета одним из следующих способов:
12.3.1. представлением вышеуказанного заявления в письменном виде по форме, установленной Банком, в Подразделение Банка;
12.3.2. через Систему ДБО.
Вопрос:
Как реализовать пункт 12.3.2 ? Где эта «кнопка»?
надеюсь, «Почта России» не является частью вашего ДБО.

Здравствуйте, Сергей!

На данный момент закрытие карты можно осуществить, отправив заявление на закрытие счета вместе с картой по почте России на юридический адрес Банка: 123001, г. Москва, Ермолаевский переулок, д. 27, стр.1. или почтовый адрес 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19.

В заявлении необходимо указать Ваши данные: фамилию, имя, отчество, паспортные данные и номер счета. (Бланк заявления есть на нашем сайте в разделе «Документы» — http://svyaznoybank.ru/home/bank/documents.aspx — Заявление на расторжение договора СКС).

В то же время мы работаем над тем, чтобы предложить клиентам, которые по какой-либо причине хотят закрыть карту, возможность сделать это и другими способами. В том числе — и через ДБО. Мы планируем реализовать такую возможность в первой половине 2011 года.

Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000…
Связной Банк

Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью

19.06.2012 Вклады
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я…
Связной Банк

МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью

Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать. Исходя из…
Связной Банк

Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью

Здравствуйте,Юрий. banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138 оператор сообщил,что счет…
Связной Банк

Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью

Добрый день! У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились…
Связной Банк

Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью

Здравствуйте, Юрий При покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не…
Связной Банк

Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью

Здравствуйте, Юрий. 8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор. Операционист…
Связной Банк

Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью

Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования…
Связной Банк

Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью

Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос…
Связной Банк

Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью

Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца…
Связной Банк

Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
А насчет непредоставления личных данных сотрудников, они обязаны сами сообщать все свои данные при звонке…
Связной Банк

А насчет непредоставления личных данных сотрудников, они обязаны сами сообщать все свои данные при звонке в соответ... Читать полностью

09.11.2013 О банке
Здравствуйте, в нашем городе есть отделение вашего банка,но когда я туда приехала там нет даже вывески,а…
Связной Банк

Здравствуйте, в нашем городе есть отделение вашего банка,но когда я туда приехала там нет даже вывески,а внутри нет... Читать полностью

28.07.2012 О банке
Здравствуйте! Ни как не могу найти точную информацию о комиссии при переводе на счета других банков…
Связной Банк

Здравствуйте!Ни как не могу найти точную информацию о комиссии при переводе на счета других банков. Подскажите пожа... Читать полностью

26.07.2012 О банке
Здравствуйте! Долго ожидали открытие филиала в нижнем новгороде. Наконец, он открылся, НО.. Для…
Связной Банк

Здравствуйте!Долго ожидали открытие филиала в нижнем новгороде.Наконец, он открылся, НО..Для того, чтобы закрыть вк... Читать полностью

18.06.2012 О банке
Т.е. вы считаете, что ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ договора путем присоединения не требует письменной формы? А другие…
Связной Банк

Т. е. вы считаете, что ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ договора путем присоединения не требует письменной формы? А другие банки,... Читать полностью

01.06.2012 О банке
Здравствуйте Юрий. Планируется ли банком открыть отделение в г. Владимир?
Связной Банк

Здравствуйте Юрий.Планируется ли банком открыть отделение в г. Владимир? Читать полностью

25.05.2012 О банке
Здравствуйте Юрий. Прошу прокомментировать ситуацию. 27.04.2012 мне нужно было снять деньги с карты…
Связной Банк

Здравствуйте Юрий.Прошу прокомментировать ситуацию.27.04.2012 мне нужно было снять деньги с карты СвязнойБанк. Сумм... Читать полностью

29.04.2012 О банке
Здравствуйте, с 1 января 2012 года введено ограничение на минимальный уставной капитал банков 180 млн.р. В…
Связной Банк

Здравствуйте,с 1 января 2012 года введено ограничение на минимальный уставной капитал банков 180 млн.р.В отчет... Читать полностью

06.04.2012 О банке
1.Планируется ли банком открыть отделение в г.Ростов-на Дону? 2.Участвует ли банк в системе страхования…
Связной Банк

1.Планируется ли банком открыть отделение в г. Ростов-на Дону?2.Участвует ли банк в системе страхования? Если... Читать полностью

06.02.2012 О банке
Какие реквизиты нужны для перечисления денег на МаsterCard Связной банка?Где их можно узнать?
Связной Банк

Какие реквизиты нужны для перечисления денег на МаsterCard Связной банка?Где их можно узнать? Читать полностью

21.01.2012 О банке
Последние вопросы организациям
ТРЕБОВАНИЕ О ПОВТОРНОМ РАССМОТРЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛ
Т-Банк

При первоначальном обращении сотрудники Т-Банка сообщили мне, что для рассмотрения вопроса необходимо предоставить... Читать полностью

Нарушение ст. 859 ГК РФ. Отказ в дистанционном закрытии счета с остатком средств
Альфа-Банк

а когда вас ждасть с ответом? Читать полностью

Подписка сберпрайм.
Сбербанк

Отец не может прислать мне приглашение в сберпрайм. Пишет, мол у меня уже ксть подписка, хотя её нет. Читать полностью

Заблокировали карту !
Яндекс Банк

Заблокировали карту не могу оплатить покупку в чат пишу два часа никто не отвечает звоню на телефон ничем помочь не... Читать полностью

Не отдают оставшиеся на счете деньги после списания по ИЛ, оставшиеся 50% от зп
Вайлдберриз Банк

Не отдают оставшиеся 50% от зп, они лежат на счете, который просила закрыть, но бухгалтерия забыла поменять реквизи... Читать полностью

Как вернуть уплаченные проценты в период кредитных каникул по кредиту по 72 фз и дождаться ответа от эксперта?
МТС Банк

Здравствуйте. В сентябре 2025 года я оформлял кредитные каникулы по кредиту и кредитной карте в связи участие в спе... Читать полностью

Незаконное списание.
Яндекс Банк

Сегодня, 07.09.2026 в 17.05, с моей банковской карты было списано 1990 рублей в пользу Яндекс. Банка. Я ничего не п... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Сбербанк не зачисляет субсидию 450 тыс на гашение ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.По линии оператора... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Озон приостановил операции по счёту и заблокировал мои личные денежные средства.
Ozon Банк

Здравствуйте,приостановили операции,после чего без объяснения причин задержали мои личные денежные средства,предлаг... Читать полностью

Альфа-Premium: «бесплатно при зарплате от 400 тыс.» оказалось совсем НЕ бесплатно
Альфа-Банк

Здравствуйте, срок прошел ответа так и не поступило я Читать полностью

08.09.2026 О банке