Здравствуйте!
Не зачли отзыв по ссылке ниже по причине, что по результатам консультации не оформила вклад, но я оценивала не продукт банка, а качество предоставленной в чате мобильного приложения консультации:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12236364/
Кроме того целью консультации в чате было уточнить, есть ли возможность заранее открыть вклад на небольшую сумму, а пополнить его в течение промо периода позже, чтобы уложиться в сумму страхования, так как в Альфа-банке у меня уже есть вклад на сумму в районе 1,4 млн. Скриншот данного вклада прикрепила к отзыву ещё 12 апреля.
Просьба засчитать мою оценку.
Здравствуйте!
Все решения при рассмотрении отзывов в Народном рейтинге мы принимаем на основании правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Каждая ситуация индивидуальна, может понадобиться запрос дополнительной информации. Пожалуйста, пришлите ссылку на ваш отзыв на почту responses@banki.ru, мы постараемся помочь.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
По форме проходила и заполняла, сразу после оформления страховки Написано начисления до конца ме... Читать полностью
Я указал номер телефона а почту наверное неуказывал.Выслать промокод можете смс или вот моя почта. kat***@mail.ru Читать полностью
не согласен с решением по отзывам,т к администратор не запросил дополнение,если посчитал,что отзыв не полностью рас... Читать полностью
Здравствуйте верните пожалуйста деньги в кошелёк , Хочу отредактировать номер счёта. Читать полностью
хорошо Читать полностью
подскажите пожалуйста когда я получу бонус за друга которого я пригласила по своему промокоду за открытие вклада ко... Читать полностью
могу ли я поднять свой рейтинг? Читать полностью
Написала Читать полностью
Здравствуйте! Оставила запрос SD-85525, что после оформления ОСАГО мне не выдали обещанный промокод на 1000 руб в о... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью