Здравствуйте! . 8.8.25 мы с покупателем моей студии за 1 день получили одобрение и вышли на эл.сделку через ДомКлик, записались на сделку на завтра, на 12.8, я заранее оплатила 3900р.за оф.дкп при эл.сделке.Условия с покупателем были такие: я продавала студию за 7050тр,150тр я ей сделала скидку за то,что оставлю себе стиралку, холодильник и за то,что после сделки 3 месяца она мне же сдаст мою студию, чтобы я с моими 3мя котами спокойно нашла себе новое жилье. За аренду за 3 месяца вперед она попросила взаимоучесть ещё 100тр, в итоге цена сделки составила 6,8 млн.р.Вчера,9.8,я уточнила у покуп.,что будет, если я найду квартиру быстрее, чем заплачу вперед за аренду до 15.12.,вернет ли она мне часть денег,она ответила отказом.я не готова так дешево продавать студию и отказалась выходить на сделку. Прошу вернуть мне 3900р за оформление дкп, тк эта услуга не понадобится уже, сделки не будет, а я пенсионерка и деньги эти мне совсем не лишние с пенсией в 26 тр. Написала тысячу обращений в чат по сделке, но мне никто не отвечает. Заказала звонки, но мой телефон их сбрасывает, я не могу отключить антиспам.Пожалуйста, помогите вернуть эту сумму. Я не отменила запись на сделку, чтобы увидеть ответ из банка в чате, если не будет сделки, исчезнет и чат. Завтра сделки точно не будет.Написала в чате писать мне, а не звонить. Неужели, чтобы вернуть переплатить, мне надо пройти сто кругов ада теперь??? Сумма смешная для такого гиганта, как Сбер. Никому не дозвонишься, сама много раз звонила, ждите говорят, а их звонки сбрасываются, и что мне теперь делать?Очень прошу Вас помочь. Вы нам лет 5 назад уже очень помогли с кредитными каникулами по другой квартире, здесь совсем простая проблема, очень будем вам признательны.
Здравствуйте!
Деньги вернули. Рада была помочь вам!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
Деньги вернули Спасибо Вячеславу за оперативность Читать полностью
Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383,которым при предоставлению к... Читать полностью
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов!Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт?Где уведомления о ра... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Поняла.По 2021 году по мне уточните , пожалуйста.В письме написано,что сведения есть,и мне нужно обратиться. Читать полностью
Напишите, к кому надо обратиться, чтоб вопрос был решен..? Или куда написать заявление на розыск денежных средств?... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у н... Читать полностью
Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383,которым при предоставлению к... Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Напишите, к кому надо обратиться, чтоб вопрос был решен..? Или куда написать заявление на розыск денежных средств?... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у н... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Мария, благодарю 🙏 Вас и надеюсь на скорейшее положительное решение в моем вопросе. Спасибо за помощь содействие и... Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
говорят, если читать, то можно увидеть такой пункт. ПОСТАНОВИЛ:1. Снять арест с денежных средств, находящихся на с... Читать полностью
Здравствуйте. Через чат поддержки оставляла обращение разблокировать кошелек, , я не могу вывести деньги. Помогите.... Читать полностью
В приложении Яндекс Пэй я случайно нажала кнопку «Уменьшить платежи». Сервис моментально перевел мой Сплит на креди... Читать полностью
Оформила счёт онлайн, получила займ по СБП. Хотела перевести деньги сыну, заблокировали по 161 ФЗ, деньги остались... Читать полностью
Такой информации на плашке об акции не было! Вы в пустую тратите время клиентов! Отвратительный банк, которой насто... Читать полностью
В Альфа банке не соответствуни беспроцентный период , в соответствии с одобреным . Читать полностью
Добрый день!Ещё 31 августа оставила на сайте банка заявку на получение карты, чтобы принять участие в акции. Мне пр... Читать полностью
Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383,которым при предоставлению к... Читать полностью
Написала,в ответ пришла отписка что ссылки ваши сотрудники не открывают и дальнейшая отписка. Тогда зачем вы тут пр... Читать полностью