30
05.09.2024 г. мною был заключен кредитный договор N 91160641 под 4,6 процентов годовых на срок 360 мес.
В п. 4 Договора включено условие о увеличении процентной ставки в случае расторжения/досрочного прекращения договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс» (далее -Домклик) на 1 процентный пункт. Согласно п. 10 одним из обязательных условий для выдачи ипотечного займа является заключение вышеуказанного Домклик. В состав пакета входят подписка Сберпрайм, Договор личного страхования, услуга банка «Своя ставка Плюс». Стоимость данного договора составила целый ежемесячный платеж.
В связи с тем, что отсутствует возможность отказаться от каждой дополнительной услуги, входящей в пакет (например, Сберпрайм, например на момент подключения данного договора у меня уже была действующая подписка Сберпрайм, которую мне пришлось в последующем отключить чтобы не иметь две подписки), а так же непонятной услугой «своя ставка» которая дает МНИМЫЙ дисконт за дополнительную РЕАЛЬНУЮ плату в размере целого ежемесячного платежа, а так же невозможностью добровольного выбора иной страховой компании для страхования жизни и здоровья считаю свои права, как и права остальных авторов подобных отзывов грубо нарушенными, действия банка, как профессионального участника финансового рынка, недобросовестными. Ни один из авторов отзывов по услуге Домклик ПЛЮС не написал: "я доволен и прекрасно понимаю, почему ставка мне ниже, а увсех остальных ставка как по госпрограмме 6%" все в одинаковом положении и у ВСЕХ один и тот же вопрос КАК при гсподдержке и обещанной Минфином ставке 6% годовых можно платить за услугу снижения ставки до (Внимание) 6 % годовых(!). не беру во внимание "Заказные" отзывы, где хавлят эту бесполезную услугу "Домклик плюс"
Прошу для решения данного индцедента эксперта Сбербанка разработать допсоглашение и выйти на связь для подписания, в котором
1. исключить условие п. 10 Договора о необходимости заключить договор пакета услуг «Домклик Плюс» (которое противоречит законодательству, и на настоящий момент реализация этой услуги прекращена),
2. оставить процентную ставку (п. 4 Кредитного договора №91160641) в размере 4,6% годовых (ранее определяемую путем предоставления Застройщиком гарантийного письма о снижении процентной ставки на 1,4% от базовой ставки 6% по государственной программы жилищного кредитования (для семей с двумя детьми не достигших 7 лет) на весь период действия договора (с учетом сделанных досрочных платежей с последующим сокращением срока) без понуждения заключения какие-либо дополнительные договора.
При отказе прошу пояснить в чем конкретно выражается преимущество услуги «Своя ставка», если процент и так определен согласно действующей Госпрограмме по Семейной ипотеке?
Здравствуйте!
Ваш вопрос уже в работе. Когда проверю ситуацию, отвечу вам под вашим первым вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Сбербанк отказывает в чарджбэке (оспаривании операции) по обращению №260825-7000-013425, прикрывая недобросовестног... Читать полностью
Добрый день! 07.09.2026 зашел в Сбербанк онлайн и по чистой случайности обратил внимание что моя льготная семейная... Читать полностью
22.07.26 мною была получена детская сбер.карта для ребенка , оформляла её через приложение магнит ,переходя по ссыл... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
со мной так никто и не связался, вопрос не решен Читать полностью
Берем с мужем семейную ипотеку, на этапе проверки документов выясняется, что домклик не может провести сделку по те... Читать полностью
По данному номеру говорят, что все вопросы только через почту и в чате сказали, что почта именно эта USPB_Zalog4@sb... Читать полностью
Добрый день! Мне поступило определение от Арбитражного суда о том, что утверждено мировое соглашение в рамках дела... Читать полностью
При оформлении ипотечного кредита №************от 10.09.2026 г. на сумму 1 094 500 рублей под 20,461% годовых мне б... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
6 августа было вынесено решение финансового омбудсмена в отношении сбербанка, чтобы мне вернули часть средств за не... Читать полностью
Здравствуйте! Сколько еще нужно времени чтобы убрать ошибку?? Месяцы?? Все сроки прошли , каждый раз одно и тоже жд... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
не вернули денбг, обещали в течение 10 дней вернуть, уже месяц прошел, хватит обманывать людей, верните деньги!!!!!... Читать полностью