Список вопросов
Ответ дан

Не возвращают деньги по расторжению полиса

Автор
user-316412731843
г Саранск

  

Лично была в офисе 28.08.2025, сотрудник принял все документы по расторжению договора ОСАГО, ни про какой акт приемки она не говорила, отправила заявку на расторжение полиса осаго ХХ******* приложив договор купли-продажи. Она сказала , ожидайте , в течении недели деньги вернутся вам на счет. На почту пришел отказ в расторжении, т.к. якобы нет акта приема-передачи. Для продажи и переоформления автомобиля достаточно договора купли-продажи! На каком основании ваша СК требует акт?! Прошу вернуть средства по указанному полису с момента подачи мной заявления или я буду обращаться с жалобой в ЦБ и РСА! 

Компания незаконно обогащается за счет страхователей, т.е. я написала заявление 28.08. они его не приняли, говорят нужно заново писать и предоставить весь пакет документов, тем самым, тянут время для того чтобы была меньшая вышлата. Если банки ру не посодействуют в решении этого вопроса, буду жаловаться и в ЦБ и РСА, пусть даже дело до суда дойдет, почему при офрмлении полиса осаго они не просили договор и акт приемки автомобиля. Я просто в шоке от наглости эксперта, который шаблонно отмывет деньги, никому не посоветую данную организацию.

Здравствуйте!

Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге.
Подробнее по ссылке.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
куда пропали все мои отзывы о банках????

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11690260/ почему этот отзыв не зачли хотя 2 положительных отз... Читать полностью

Проверка сотрудника.

У вас есть сотрудник Анна? Читать полностью

не пришли бонусы за оформление полиса ОСАГО

не пришли бонусы за оформление полиса ОСАГО Читать полностью

Списали деньги Архангельск рус

Попытка списания денег с карты  как отписаться от них ? я не подписывался на них    Читать полностью

Изменение персональных данных в ОСАГО

Добрый день, покупал через ваш сервис полис ОСАГО (сберстрахование). Собственник автомобилия моя жена, в данный мом... Читать полностью

Здравствуйте, отправил вам на почту заявление, до сих пор не получил ответа.

Я хочу чтобы вы удалили мою массовую рассылку Читать полностью

отменить заявки

отмена заявки Читать полностью

Где я могу увидеть свои деньги на счету?

Оператор Читать полностью

Вид графика платежа по ипотеке

Есть ли сейчас банк, в котором можно выбрать дифференцированный график платежей по ипотеке, а не аннуитетный? Читать полностью

Здравствуйте. Купила страховку, но на почту не пришло. Как быть ?

Почему не пришёл полис на почту? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не хотят расторгать договор и закрывать счёт - Мтс Банк.
МТС Банк

Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью

Списание средств альфа-страхование альфа-защитник
Альфа-Банк

Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью

Яндекс забота игнорирует обращения по страховой выплате.
Яндекс Банк

30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью

Снятие ограничений из-за подозрительных операций
Ozon Банк

ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью

Досудебнав претензия
Т-Банк

По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью

Потребительский кредит?
ВТБ

Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью

Списание подписки премиум.
Т-Банк

Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью

Списание средств незаконным образом
Т-Банк

При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью

Незаконное списание социальной пенсии ребенка-инвалида
Сбербанк

Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Сбермобайл, расторжение договора.
Сбербанк

Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью