31
Я почитала отзывы на banki.ru, что сотрудники людям помогают с проблемой накопительного счёта. Обратилась с тем же вопросом, а именно, я не успеваю получить полные 2 месяца приветственной ставки 18%. О расчетной дате я узнала, когда уже несколько дней прошло, её почему то поставили раньше, чем я вообще подтвердила свои паспортные данные. Моя расчётная дата 9 число, сегодня 18 сентября. Я прочитала отзывы, что сотрудники банка помогли людям получить полные 2 месяца, когда они открыли позже счёт. Обратилась в поддержку, сказала что тоже хочу открыть накопитель счёт, на что мне посоветовали открыть его в расчетную дату следующего месяца. Но я хочу открыть в этом месяце и получить полные 2 месяца 18%, как помогли получить другим людям. В конце концов есть МТС банк, кто тоже даёт 18% приветственные на 2 месяца. У меня сложилось впечатление, что Озон банку не нужны мои деньги. Также в следующем месяце у меня будет поездка заграницу, а мне уже ВТБ банк заблокировали последний перевод в Озон банк, по подозрению в мошенничестве, ходила снимала блокировку. И вот если я переведу деньги в Озон банк в этом месяце, и мне ещё раз что-нибудь заблокирует ВТБ, я успею съездить снять блок, а заграницей не успею, соответственно тогда и в октябре не смогу открыть счёт и вообще перевести деньги в Озон банк. Почему я их не переведу заранее, потому что у меня в ВТБ банке счёт на ежедневный остаток и вот я не хочу терять %, просто переведя деньги в Озон банк и ждать 9 октября.
Похоже мои отношения с банком начинаются с негативного опыта, когда другим людям помогают получить полные 2 месяца, а мне пишут что - нет.
Здравствуйте.
Мы начисляем проценты на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по МСК. Расчётная дата у вас 9 число каждого месяца. Расчётная дата не связана с датой открытия накопительного счёта. Для каждого клиента её определяем в момент открытия Ozon карты, т.е. анонимного счёта.
Акция «Ставка для новых клиентов» для новых клиентов действует гарантированно один полный расчётный период. Второй зависит от даты открытия счёта и расчётной даты. Подробнее рассказали здесь: https://ozon.ru/t/LtkwoAP
Для того, чтобы получить максимальную выгоду, рекомендовали пополнить накопительный счёт в ближайшую расчётную дату — 09.10.2025. Посмотреть расчётную дату можно в приложении банка → «Выгода».
К сожалению, по техническим причинам продлить срок действия ставки заранее не получится, поскольку вы пока не открыли накопительный счёт и акционная ставка ещё не начала действовать.
Вы можете открыть накопительный счёт не дожидаясь расчётной даты, после чего обратиться повторно в чат поддержки, чтобы мы смогли в индивидуальном порядке рассмотреть возможность продления ставки.
Надеемся на ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был счет в озон банке,после чего мне пришли 3 перевода,и счет заблокировали! Я решила его закр... Читать полностью
Здравствуйте! 20.08.26 Озон банк забанил карту просто так, с утра просыпаюсь карта в блоке, ни уведомлений , ни поя... Читать полностью
Здравствуйте Я скидывал документы, и меня просили заново отправлять, все документы возможные я уже отправил, а ждат... Читать полностью
У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Здравствуйте! 20.08.26 Озон банк забанил карту просто так, с утра просыпаюсь карта в блоке, ни уведомлений , ни поя... Читать полностью
Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Приостановили операции по счету, предоставила документы, которые попросили, сказали в течение часа дадут ответ, про... Читать полностью
Здравствуйте, так и не разобралась с вашим банком. Мои деньги были заморожены с 2024г, в итоге мне никто ничем не п... Читать полностью
Можно узнать какая именно операция оказалась подозрительной и почему после предостваления всех документов нельзя сн... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Озон Банка более года. Операции по моей карте были заблокированы. Ограничения был... Читать полностью
Как забрать свои средства. Если банк игнорирует. Все сообщения. И нет ответа. Не в чате не позвонку. ? Читать полностью
Здравствуйте.Помогите пожалуйста, я положила деньги на счет в озон банке, после чего через приложение Яндекс пэй за... Читать полностью
09.09.2026 внесла на счет свои наличные сбережения, после чего хотела открыть вклад в Яндекс банке, но перевод забл... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
не вернули денбг, обещали в течение 10 дней вернуть, уже месяц прошел, хватит обманывать людей, верните деньги!!!!!... Читать полностью