36
Приведу сразу несколько ситуаций !
1) 8.08.2025 оставил обращение в банк
на тему не корректно начисленных процентов в обьеме порядка 48000р при рефинансировании, 4 раза переносили ответ в итоге перенесли на 15.09 но сегодня уже 20.09 и ответа и работы по обращению никакой
пару раз звонили сотрудники пытались убедить меня что я не прав и что то не понимаю ( лиж бы закрыть обращение)
но при уточняющих вопросах и расчетах начинали троить и дожили трубки
2) ранее выпускал стикер, но как и большинство продуктов сбера стикер быстро пришел в негодность и не считывается терминалами
решил перевыпустить, но оказывается есть комиссия , не не за перевыпуск а в а индивидуальный дизайн( откуда он за обычной черной пластмассе не понятно)
19.09 в в 20:24 по омску звоню на гор линию что б уточнить, девушка убеждает меня что комиссии не будет а если и будет ее отменят и просит подать заявку на перевыпуск, делаю как она говорит , она параллельно все проверяет и сообщает что комиссии не будет
через время захожу в онлайн и вижу -500 р за выпуск стикера
пишу в чат и отвечают что оказывается мне не правильно сказали и не верно проконсультировали но сделают все что б все исправить( как обычно тема с извинениями и сожалениями и толку 0)
по моему предидущему обращению на банки.ру тоже никаких данных нет , просто спрятались и молчат
что за позорище с обманом и собиранием мелочи от крупнейшего банка в стране????
Добрый день!
Вижу, что комиссия за стикер возвращена.
Система банка при рефинансировании всегда рассчитывает сумму больше, чем задолженность по кредиту, так как срок действия решения банка по заявке – 30 дней, и в эти дни, пока потенциальный заемщик принимает решение, мы начисляем проценты, что увеличивает сумму задолженности по рефинансируемому кредиту.
Излишне выданная сумма после рефинансирования кредита остается у заемщика на счете/ карте, и он может использовать ее по своему усмотрению: провести досрочное погашение нового кредита или потратить на свои нужды.
Доход индивидуального предпринимателя при расчете Кредитного потенциала учесть не получится, так как это не доход физического лица.
Можно перечислять часть своего дохода индивидуального предпринимателя на свою карту физического лица как заработную плату. Эти суммы мы будем учитывать при расчете Кредитного потенциала в качестве дохода.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
Что-то затянули вы с ответом, хотя указали дату, я жду уже больше трех недель. В чем причина? Сколько мне ещё ожида... Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Прошу сообщить, когда начинают действовать условия подписки СберПрайм за 399 рублей, сразу после подключения или на... Читать полностью
Кредитный договор. Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, Мария! Все получилось) Читать полностью
По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь ежемесячно присылает мне деньги в качестве помощи. Она живет в Украине, поэтому использует о... Читать полностью
Я почему то уверен, что взвесив все PRO и CONTRA, как говорят Юристы - Кредитная Организация встанет на Законную Ст... Читать полностью
оформили ипотеку ижс. 4 сентября загрузили в ручную выписку он регистрации залога в росреестре в чат домклик , а та... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью