Список вопросов
Ответ дан

Отказали в расторжении КАСКО и возврате части денежных средств после продажи автомобиля

Автор
user-811322916761
г Санкт-Петербург

Добрый день.

Я являюсь страхователем по договору КАСКО, заключенному с ООО «АльфаСтрахование».

24 сентября 2025 года мной была произведена продажа транспортного средства, в связи с чем у меня возникло право на расторжение договора страхования в соответствии со ст. 958 ГК РФ (утрата страхового интереса).

Я обратилась в офис компании по адресу: 193168, г. Санкт-Петербург, проспект Большевиков, д. 18, ТК «Невский», 6 этаж, офис 6-6, с заявлением о расторжении договора и возврате части страховой премии за неистекший период действия договора.

Однако в принятии заявления и осуществлении возврата денежных средств мне было необоснованно отказано со ссылкой на ст. 960 ГК РФ и требование обращения в день продажи транспортного средства.

Считаю данный отказ неправомерным по следующим основаниям:

В действующем законодательстве отсутствует требование об обязательном обращении в день продажи транспортного средства

Согласно ст. 958 ГК РФ страхователь вправе требовать возврата части страховой премии пропорционально неистекшему сроку действия договора при утрате страхового интереса

Отказ в возврате денежных средств является нарушением моих законных прав как потребителя

На основании вышеизложенного требую:

Рассмотреть настоящую претензию в установленный законом срок

Расторгнуть договор КАСКО.

Вернуть часть страховой премии за неистекший срок действия договора

В случае отказа в удовлетворении моих требований буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения в соответствии со ст. 1102 ГК РФ, а также о взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных издержек.

Все документы прилагаю к обращению.

Добрый день! 

Расторгнуть договор страхования было возможно вплоть до даты оформления договора купли-продажи транспортного средства. Согласно ст. 960 ГК РФ права на застрахованное имущество и сам полис страхования переходят новому Собственнику в одну и ту же дату, то есть в дату приобретения имущества (в Вашем случае - транспортного средства). Договор страхования КАСКО тоже считается имуществом.

На момент Вашего обращения права на договор страхования КАСКО перешли новому владельцу автомобиля, тогда Вы уже не являлись Собственником транспортного средства и, соответственно, не имели прав на договор страхования по нему (в том числе на расторжение договора и возврат части премии). Все права перешли новому Собственнику. 

Мы прекрасно понимаем, что ситуация могла вызвать у Вас беспокойство и неудобства, приносим извинения.

Надеемся на понимание и благодарим за обращение! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Пользовалась более года-теперь подумаю/отфутболивают/заморозили деньги
Яндекс Банк

Пользовалоась банком более года. было все хорошо.И тут мне сделали перевод который до меня недошел, банк прислал см... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Спам звонки от Актив Бизнес Консалт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Мария, добрый день! Мне на протяжении года звонят из Актив Бизнес Консалт ПАО Сбербанк, агент ИИ 1566, спрашивает к... Читать полностью

Завис Сплит после моментальной отмены заказа на Яндекс Маркете
Яндекс Банк

По закону срок до 10 дней. Документы о возврата от Яндекс Маркета, а именно - чек получены. Почему мне вообще говор... Читать полностью

Ежедневные СПАМ звонки
Совкомбанк

звонки сегодня продолжаются, уже было три раза Читать полностью

Получил 115 фз, заблокировали втб онлайн и ничего внятного не говорят.
ВТБ

номера обращения нету , причину блокировки тоже никто не сообщает. Ответили на пояснительную записку, но просят 3-н... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Программа привелегия.
ВТБ

Все плюсы программы привелегии относительны. уже более месяца пытаюсь решить вопрос по компенсации расходов в аэроп... Читать полностью

ОГРАНИЧЕНИЕ 115-ФЗ/ОТКЛЮЧЕНИЕ ДБО
Сбербанк

ИП получил запрос документов по 115-ФЗ и предоставил полный пакет: пояснение бизнес-модели, реестры ЮKassa, выписки... Читать полностью

Худший банк для переводов
ОТП Банк

Был сделан перевод в размере 600р 19 сентября, деньги до сих пор где то зависли, хотя в приложении сообщение о пост... Читать полностью

СРОЧНО ГОРИТ ИПОТЕКА
Сбербанк

неправомерное отклонение Читать полностью

Не производят разблокировки средств, после отмены покупки на OZON
ОТП Банк

31.08.2026 оформил заказ на маркетплейсе Ozon, на сумму 5768 р, сроки доставки заказа сдвинулись, брал на подарок,... Читать полностью