Добрый день.
Я являюсь страхователем по договору КАСКО, заключенному с ООО «АльфаСтрахование».
24 сентября 2025 года мной была произведена продажа транспортного средства, в связи с чем у меня возникло право на расторжение договора страхования в соответствии со ст. 958 ГК РФ (утрата страхового интереса).
Я обратилась в офис компании по адресу: 193168, г. Санкт-Петербург, проспект Большевиков, д. 18, ТК «Невский», 6 этаж, офис 6-6, с заявлением о расторжении договора и возврате части страховой премии за неистекший период действия договора.
Однако в принятии заявления и осуществлении возврата денежных средств мне было необоснованно отказано со ссылкой на ст. 960 ГК РФ и требование обращения в день продажи транспортного средства.
Считаю данный отказ неправомерным по следующим основаниям:
В действующем законодательстве отсутствует требование об обязательном обращении в день продажи транспортного средства
Согласно ст. 958 ГК РФ страхователь вправе требовать возврата части страховой премии пропорционально неистекшему сроку действия договора при утрате страхового интереса
Отказ в возврате денежных средств является нарушением моих законных прав как потребителя
На основании вышеизложенного требую:
Рассмотреть настоящую претензию в установленный законом срок
Расторгнуть договор КАСКО.
Вернуть часть страховой премии за неистекший срок действия договора
В случае отказа в удовлетворении моих требований буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения в соответствии со ст. 1102 ГК РФ, а также о взыскании компенсации морального вреда, штрафа и судебных издержек.
Все документы прилагаю к обращению.
Добрый день!
Ответ будет направлен в рамках обращения: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/856217/
Хорошего дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Пользовалоась банком более года. было все хорошо.И тут мне сделали перевод который до меня недошел, банк прислал см... Читать полностью
Мария, добрый день! Мне на протяжении года звонят из Актив Бизнес Консалт ПАО Сбербанк, агент ИИ 1566, спрашивает к... Читать полностью
По закону срок до 10 дней. Документы о возврата от Яндекс Маркета, а именно - чек получены. Почему мне вообще говор... Читать полностью
звонки сегодня продолжаются, уже было три раза Читать полностью
номера обращения нету , причину блокировки тоже никто не сообщает. Ответили на пояснительную записку, но просят 3-н... Читать полностью
Все плюсы программы привелегии относительны. уже более месяца пытаюсь решить вопрос по компенсации расходов в аэроп... Читать полностью
ИП получил запрос документов по 115-ФЗ и предоставил полный пакет: пояснение бизнес-модели, реестры ЮKassa, выписки... Читать полностью
Был сделан перевод в размере 600р 19 сентября, деньги до сих пор где то зависли, хотя в приложении сообщение о пост... Читать полностью
31.08.2026 оформил заказ на маркетплейсе Ozon, на сумму 5768 р, сроки доставки заказа сдвинулись, брал на подарок,... Читать полностью