18
Обращение было в Сбербанк на чардж бэк по неоказанной услуге печально известного клуба "Солнечный город".
Один из платежей на сумму 35500 р.был сделан через Сбербанк 24.07.2024,
Обращение .вСбербанк на чарджбэк сделано 22.07.2025,#25**************
2 дня до года!Получен отказ.
По закону два дня ,рабочих,отказ неправомерен.
Прошу разобраться,нарушены права потребителя.
Все документы по заявке Сбербанк представлены!
С уважением
Ков****** ЛГ
Моб 89***********
Мэйл l**********@list.ru
Здравствуйте!
К сожалению, данный вопрос не относится к компетенции нашего маркетплейса.
Для решения, рекомендуем обратиться непосредственно в банк, для получения актуальной информации.
Также, вы можете подать заявление на обжалование решения, если внутреннее обжалование в Сбербанке не помогло, обратитесь пожалуйста, в государственные органы.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Получила в личном кабинете вознаграждение за открытие счета по промокоду 500р от Банки ру.Написала свой счёт.И пере... Читать полностью
Что за бред Читать полностью
Открываю накопительный счёт в ГПБ , оставила у вас заявку, получила промокод. Что дальше надо сделать Читать полностью
Новый банк планирует оказывать услуги через Банки.ру, как это сделать, с чего начать? Читать полностью
Необходимо совершать ежемесячные swift переводы за коммунальные услуги в финляндиюкакой банк лучше выбрать? суммы н... Читать полностью
Как удалить заявки на Банки. Ру Читать полностью
Скажите каким образам мои персональные данные стали доступны микрофинансовым организациям именно после того как я о... Читать полностью
Моему обращению не присваивали номер, я писала 11.02.2025г, 26.02.2025 г ( по ответу перешла по ссылке и написала з... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью
Здравствуйте, перевел себе деньги с Озон Банк на покупки телефона с Яндекс маркет. Первую покупку успел совершить,... Читать полностью
Платёжные средства привязынны на карту озон, в других банках денег нет, расторгнул договор так как карту заблокиров... Читать полностью
Т-банк заблокировал карту незаконно , слушать и решать проблему не хотят.Разговаривают на повышенных тонах , откуда... Читать полностью
Озон заблокировал значительную сумму на счетах и не дает вывести деньги в другой банк. по телефону бот говорит пис... Читать полностью