Итак. Несколько месяцев назад оформил карту сплит. О чем сейчас очень пожалел.
это карта оказалась кредитная. Второе когда с нее расплатился в Петровиче, покупка была 3100 и еще в магазине верный. Покупка была около 800 р.
и на этом все. Но теперь каждый месяц они берут почти по 200 рубей проценты))
В приложении нет никакой абсолютно информации, что эти деньги 3100+800 р нужно внести до такого-то числа, а иначе потом начнут начислять проценты))) ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ О ДАТЕ ПЛАТЕЖА ПРОСТО НЕТ!!! Вернее онв есть)) и там четко указано что спишут почти 200 р!! Но нет информации когда нужно внести долг , чтобы проценты не начислялись))
коасота😂
Добиться от поддержки какой-то информации невозможно . Во первых долго отвечают. Это вам не Альфа и не Т-банк. Очень долгие ответы. Плюс они не понимают вопроса и присылают , шаблонный текс, что нужно платить процентв)) я спрашиваю , если внесу эти 3100+800 р не будут дальше проценты начислять. Они не знают сказали. Господи!!! Как вы работаете!? Как вы живете!?? Далее я им сказал , что оставлю отзыв, раз не хотят помочь. Ответ шикарен был. Просто они взяли и закрыли диалог😂😂😂👍🏻
уважаемые сотрудники банки.ру.
прошу опубликовать мой отзыв. я не зотел его писать и время тратить! Но равнодушие, пофигизм Яндекс банка просто зашкаливает.
Здравствуйте!
Вы не указали никаких данных о себе, поэтому не могу прокомментировать ситуацию в полном объёме. Пожалуйста, уточните номер обращения в чате поддержки и укажите его в комментариях. Всё проверю.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Списали больше 10 000, а начислили всего 200 - нормально? Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
По каким причинам? Читать полностью
По каким причинам? Эта проблема массово у меня в регионе Читать полностью
Здравствуйте. Мой аккаунт в Яндекс Банке (Яндекс Пэй) был заблокирован без объяснения причин. Поддержка в чате не д... Читать полностью
По каким причинам? Читать полностью
По каким причинам? Эта проблема массово у меня в регионе Читать полностью
Здравствуйте. Мой аккаунт в Яндекс Банке (Яндекс Пэй) был заблокирован без объяснения причин. Поддержка в чате не д... Читать полностью
Здравствуйте! Я успешно прошла процедуру банкротства физического лица. Арбитражный суд вынес определение о заверш... Читать полностью
Никому не рекомендую оформлять карту сплит. Оформила на свою беду специально для покупки телефона. Телефон хотела к... Читать полностью
Есть решение вопроса? Ответ мне дан не был Читать полностью
Мне должны были начислить кешбек в размере 37% его не начичлили Читать полностью
Сейчас пришел такой ответ !!! > Понимаю, как важно получить кешбэк, но начислений за эту оплату не будет согласн... Читать полностью
Я считаю это со стороны банка очень не красиво ! Я вообще не понимаю что я сделала не так ?! Я просто думала - что... Читать полностью
Здравствуйте. В Вашем приложении Ваш банк мне предложил кешбек 50%. Я сегодня выполнила Все условия Вашей акции и... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью
У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью
16.08 вечером, мне перевели 3000 тысячи рублей Уведомление об их зачислении есть, денег нигде нет Так же заказывал... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Читать полностью
Именно им я и писала. Это они больше месяца просят подождать и не говорят, есть ли вообще какой-то шанс, что мне по... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью