10
Здравствуйте. 08.10.2025г. продлил полис ОСАГО в АльфаСтрахование, провел оплату 3756руб.14 коп. На сайте было указано, полис придет на почту, но возможна задержка до 12 часов. По истечении срока полис на почту так мне и не пришел. Звонил несколько раз на горячую линию АльфаСтрахование, операторы записывали данные и говорили подождать, в течении дня со мной свяжутся и либо вернут деньги, либо пришлют на почту полис. Ни денег, ни полиса нет до сих пор.И никто не звонил, и не писал. Прошу разобраться почему не шлют полис. Или вернут деньги.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
Добрый день!
Направили полис на Ваш адрес электронной почты, проверьте, пожалуйста.
Хорошего дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Являюсь постоянным клиентом Т-Банка и до недавнего времени был полностью доволен обслуживанием. Однако ситуация, пр... Читать полностью
Считаю действия АО «Т-Банк» умышленным нарушением законодательства РФ по следующим основаниям:Согласно ст. 32 ЗоЗПП... Читать полностью
Больше года я, как наследник умершего заёмщика, не могу добиться от банка реквизитов для погашения принявшего на се... Читать полностью
Возврат за платёжный стикер Читать полностью
Кто меня проинформирует, банк переводит на автоответчик, в чате поддержки никто не отвечает. Читать полностью
Делал перевод на свой счет в "alipay" на сумму 5000 рублей. Банк МТС решил что операция "очень подозрительная" и ог... Читать полностью
Отправила запрос на почту в банк, до сих пор нет ответа Читать полностью
20.09 заблокировали счет в связи якобы с 115, но это бред полный! Я предоставида все документ, никакого ответа нет... Читать полностью
И когда появится ответ? Что за позиция у вас игнорировать клиента на всех площадках? Читать полностью
