Автор
user1153622
Свердловская обл, г Верхняя Пышма
  1. 20.09 заблокировали счет в связи якобы с 115, но это бред полный! Я предоставида все документ, никакого ответа нет, деньги зависли. Сказали закроют счет и переведут, но как Оказалось этот банк закрывает счет только после 45 дней! Это пипец!!! Я с ребенком просто осталась без денег, сейчас пришлось брать кредиты!!! Просто я принимаю что мне проще будет обратиться к юристу и пусть данный банк мне их закрывает с процентами! Еще и операторы общаются как не знаю с собаками какими то!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 115 -фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Кто меня проинформирует, банк переводит на автоответчик, в чате поддержки никто не отвечает.  Читать полностью

Не могут отключить пуш рассылки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Крайне разочарован отношением МТС Деньги к клиенту и, на мой взгляд, к требованиям законодательства о рекламе.Мне н... Читать полностью

Почти месяц удерживают в заложниках деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Позвонил. Сказали, что сегодня было создано обращение на возврат средств и что причина в том, что в МТС Банке и МТС... Читать полностью

Блокировка карты по 115 фз и последующе удержание средств 45 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Это прямое нарушение Гк РФ Читать полностью

В личном кабинетк появились данные по каким то кредитам...
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер! После ареста денежных средств у меня в ЛК на сайте вашего банка появились о каких то якобы взятых мно... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Блокировка по 115 -фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Документы я все предоставила, в рамках законодательства. Документы 3-их лиц я предоставлять без их согласия не имею... Читать полностью

Блокировка карты по 115 ФЗ, отписка операторов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

20.09 заблокировали все счета по ФЗ115, все документы предоставила, рассмотрели и попросили закрыть счет, написала... Читать полностью

Блокировка по 115 -фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

21.09.2026 мтс деньги приостановили операции по моему счету. В свою очередь я предоставила в чат поддержки банка вс... Читать полностью

Не приходит код для подписания документов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

выслала необходимые данные Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не могу зайти в личный кабинет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Можно узнать максимальный срок решения вопроса? Доступ к личному кабинету необходим каждый день...    Читать полностью

21.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
В личном кабинетк появились данные по каким то кредитам...
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер! После ареста денежных средств у меня в ЛК на сайте вашего банка появились о каких то якобы взятых мно... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не приходит код для подписания документов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

выслала необходимые данные Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не могу зайти в личный кабинет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Можно узнать максимальный срок решения вопроса? Доступ к личному кабинету необходим каждый день...    Читать полностью

21.09.2026 Другое
Не приходит код для подписания документов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера оформила доставку дебетовой карты МТС Деньги. Карту доставили вовремя, но код на подписания документов не при... Читать полностью

21.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

21 Читать полностью

20.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1 Читать полностью

20.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

2 Читать полностью

20.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1 Читать полностью

19.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

я пишу вам Читать полностью

19.09.2026 Другое
Помогите с произволом Ваших коллег!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня были неоднократные проблемы при пользовании услугами банка... 18,09,2026 года я через чат поддержки оформил... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка по 115 -фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Кто меня проинформирует, банк переводит на автоответчик, в чате поддержки никто не отвечает.  Читать полностью

Ограничение платежей с баланса номера телефона
МТС Банк

Делал перевод на свой счет в "alipay" на сумму 5000 рублей. Банк МТС решил что операция "очень подозрительная" и ог... Читать полностью

Здравствуйте. Столкнулась с недобросовестным сервисом подбора займов „Дата Деньги“ (ИП Сайгин С.О.), который использует мислидинг (введение в заблуждение). С моей карты без СМС-подтверждения списали 1500 рублей за навязанную подписку. Нет ответа .
Совкомбанк

Отправила запрос на почту в банк, до сих пор нет ответа Читать полностью

Не списывают рассрочку из приложения Wildberries после банкротства
Вайлдберриз Банк

И когда появится ответ? Что за позиция у вас игнорировать клиента на всех площадках? Читать полностью

22.09.2026 О банке
Навязывание комиссии шт
Альфа-Банк

Где смотреть ответ?  Читать полностью

22.09.2026 Другое
Закрытие счета с выдачей остатка средств.
Альфа-Банк

Закрытие счета с выдачей остатка средств. Читать полностью

Хитрый банк с отложенным закрытием карты
Т-Банк

В мае 26 года рефинансируя карту "Т-банк"обратилась в Истринский офис ВТБ с целью рефинансирования очень не выгодно... Читать полностью

Грубое нарушение ФЗ «О кредитных историях», передача недостоверных данных о просрочке и затягивание сроков исправления БКИ.
Совкомбанк

 Спасибо за предоставленный ответ. Однако я официально заявляю, что до проведения личной проверки данный вопрос НЕ... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Полное игнорирование официальных обращений, длящееся нарушение ФЗ № 218 и фальсификация данных в БКИ
Совкомбанк

 Спасибо за предоставленный ответ. Однако я официально заявляю, что до проведения личной проверки данный вопрос НЕ... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Списали проценты с кредитной карты, учитывая, что писали о льготном периоде до 5 октября.
Ozon Банк

Списали деньги по процентам, всегда все погашал вовремя, никогда не было просрочек. Было написано, что льготный пер... Читать полностью