218
30.05.25 меня заблокировали по 161 ФЗ. Сразу после этого я написал в ЦБ РФ, МВД, Сбер и Т-банк.
С трудом удалось узнать (после трёх писем в ЦБ РФ), что блокировка произошла из-за сведений полученных от ПАО Сбербанк., из-за перевода мне ден.средств незнакомым мне человеком. Со мной никто не связывался (хотя телефон доступен, я всегда на связи), просто взяли и заблокировали.
Ответ ЦБ РФ:
"В настоящее время в Банк России не поступила указанная информация
от оператора(ов) по переводу денежных средств (кредитной(ых)
организации(ий) ПАО Сбербанк по запросу(ам) № REQ-20250529-7076,
который(ые) содержит(ат) информацию о переводе денежных средств без
добровольного согласия клиента, осуществленном Вам как получателю
средств, а также сведения о совершенных противоправных действиях,
полученные от МВД России в соответствии с частью 8 статьи 27 Федерального
закона № 161-ФЗ.
Для получения разъяснений рекомендуем обратиться к
вышеуказанному(ным) оператору(ам) по переводу денежных средств
(кредитной(ых) организации(ий), сообщив вышеуказанный номер запроса."
Сбербанк написал, что нужно вернуть средства ИЛИ чтобы отправитель написал в Сбербанк, что не имеет ко мне претензий.
Я связался с отправителем средств, вернул ему через кассу Сбербанка средства, отправитель ко мне претензий не имеет, о чём сообщил в Сбербанк. Т.е. я выполнил всё то, что потребовал Сбербанк.
Прошу исключить меня из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, требуемые ПАО Сбербанк действия (возврат средств) я совершил, МВД поручении о снятии блокировки в ЦБ РФ отправил, в Сбербанк я эту информацию тоже отправлял. По этому поводу обращение 250819-7001-457330 отправлено 19.08.2025. Квитанция о возврате средств к обращению приложена. Обращение от отправителя средств об отсутствии ко мне претензий в ПАО Сбербанк отправлена, номер обращения 250910-7001-183833 от 10.09.2025.
Последний раз, когда я связывался с ПАО Сбербанк - мне сообщили, что обращения находятся на проверке у службы безопасности. Каждый раз сроки ответа переносятся, просрочка ответа 37 дней, дополнил обращение - написали ответят не позже 07.10.25, ответа ещё нет.
Сижу с заблокированными счетами и без денег. Деятельность моего ИП тоже по этой причине парализована.
Все сведения у банка есть, непонятно почему тянут время.
Ни у кого ко мне претензий нет, а разблокировать счета не могут. Или что мне ещё нужно сделать, чтобы побыстрее разблокировать счета?
Здравствуйте!
Мы получили от вас информацию и подтверждающие документы о том, что ситуация по спорной операции решена, и направили повторный запрос в Банк России на снятие ограничений.
Для уточнения возможности исключения ваших реквизитов из ограничительных списков рекомендую лично обратиться в Банк России через их интернет-приёмную на сайте с указанием номера запроса.
После исключения вас из списков со стороны Банк России ограничения в рамках 161-ФЗ будут сняты не позднее следующего рабочего дня.
Посмотреть номер запроса можно в СберБанк Онлайн или в любом офисе с паспортом и номером обращения 251013 7000 012762
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
Никому не советую кредитку этого банка, вы потом просто ее не закроете! В отделениии банка была три раза и... Читать полностью
У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта. Предл... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
25.08 купил на Мегамаркете (9241483530682) товар с плашкой о повышенном кэшбэке при оплате картой Сбера (2998 р). И... Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью