Здравствуйте 01.08.2025 года, я подал заявку на оформление кредитной карты по программе лояльности, мне были одобрены три кредитки. Я оформил кредитную карту в Т банке, 11.08.2025 года. Когда высвечивались предложенные заявки от банков на вашем сайте, в Альфа банке и Т банке внизу с левой стороны была меточка бонусы 2000. После того, как я подал заявку мне сразу начали звонить с банков. Я согласился на встречу с курьерами, когда приехал курьер от Альфа банка и проверил мои данные паспорта курьер начал оформлять заявку по новой и почему то сменились условия по кредитной карте, я говорил, а зачем вы делаете это заявка уже подтверждена, она сказала так надо. Так как сменились условия я отказался от кредитной карты Альфа банка. Потом мне названивали с Т банка, я согласился на встречу, приехала курьер и проверила мои паспортные данные и опять начала подавать заявку, я сказал заявка уже подтверждена для чего это нужно она сказала так надо, при этом когда начали оформлять карту по новой заявке от курьера сменились опять условия вместо 120 дней без процентов стало 55 дней без процентов, я согласился на этих условиях и оформили карту. Карту я оформил 11.08.2025 года и в этот же день я выполнил все условия по акции пошёл в магазин и потратил в больше 1000 рублей этой картой. Я прочитал все условия по этой акции и выполнил их сделал покупки больше одной тысячи рублей, в этом же месяце в котором приобрел карту, почему мне не начисляют банкимани по вашей программе лояльности? Все сроки уже прошли, а начислений нет, по какой причине нет начислений? В банки я сам не звонил, заявку нигде не оставлял кроме вашего сайте, в Т банке это у меня первый кредитный продукт.
Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, с данным вопросом в службу поддержи с уточнением некоторых данных:
1.ФИО, указанные в профиле;
2.Номер телефона, указанный в личном кабинете;
3.Электронная почта указанная в профиле;
4.Банк, в котором оформлена карта и название карты;
5.Дата оформления карты;
6.Дата активации (совершения первой покупки).
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день, 09.10.2025 оформил дебетовую карту Уралсиб через ваш сайт и стал участником акции 2000 баллов, все усл... Читать полностью
Сегодня у меня сняли 999₽ за подписку на сайте о существовании которого я даже не знал, следовательно услугами сайт... Читать полностью
почему не засчитана оценка в опубликованный отзыв? Читать полностью
Доброго времени суток. Не первый раз пытаюсь отправить СМС для получения/подтверждения какой-либо информации на ваш... Читать полностью
Сегодня оформила Осаго, при оформлении прмлагался сертификат номиналом 1000 рублей Озон. Получить его не могу. Что... Читать полностью
Добрый день, открыл два вклада, бонусы за их открытие начислят? Читать полностью
Добрый день почему не пришло вознаграждение за открытие карты газпромбанка ? Читать полностью
Не могу найти возможности переключиться на выбор мотоциклов с машин. Читать полностью
в каких банках есть семейный автомобиль Читать полностью
дддДобрый Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Попросила уменьшить лимит на сплите, а тех. поддержка мне сказала "фиг вам😃, сидите и ждите 30 дней", пока согласу... Читать полностью
Здравствуйте, я отзыв написал о том как Дмитрий помог мне понять можно ли в вашем банке получить доверенность и ост... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Срочно по обращению номер 98-54-47-08 У меня не 115 Ф3,и нет ни каких махинаций ,я не правильно в вела парол... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью