С конца сентября и по 12.10 я активно предлагала дебетовую карту Альфа банка с кэшбэком. Это нет так просто совершить продажу карты, т.к у большинства людей она уже есть и не одна. Нужно потратить силы и время, рассказать о плюсах, убедить человека оформить карту и пользоваться ей как основной. В итоге было привлечено 40-45 человек, на сумму выплаты около 130000р. Но произошла ситуация, которая перечеркнула моё отношение к Альфа банку.
14.10 вместо 4000р пришло 2000р, я создала обращение D2510141752, на которое получила ответ и поняла в чем причина - "В месяц за рекомендацию по дебетовым картам можно получить не более 50000Р".
Но в приложении и на сайте нет нигде информации об ограничении суммы выплаты и лимите выплат 50000руб. Помимо этого, при достижении лимита нет об этом нигде информации, не уведомления, не смс, нет ничего хоть как-то указывающего на достижения выплат. При каждом входе вы настойчиво предлагаете поучаствовать в акции приведи друга, и даже в разделе "Деньги вам и друзьям", нет информации, что достигнут лимит. Даже когда я копирую ссылку, и проваливаюсь в аналитику, нет нигде информации, что я ничего не получу, на сегодняшний день 23.10 указано, что я получу 3000руб!!!! Хотя по факту 0 рублей. Это является сокрытием информации и введение в заблуждение, с целью обогащения, т.е. вы получаете клиентов, продажи ваших продуктов, а я ничего. Я не однократно обращалась в чат, за уточнением информации по данной акции и необходимых условий выполнения. И не разу не один сотрудник не сообщил о лимитах. Более того, даже когда лимит достигнут, и я консультируюсь об выполнение условий, они не видят, что я достигла лимита, и не сообщают мне об этом, и предлагают участвовать в акции, это опять введение в заблуждение.
В обращении мне сообщили, что есть ссылка, которая находится лишь в одном месте, которое очень сложно найти, под названием Подробные условия, нажав на которую, я скачаю документ Оферту на 48 страниц , где я смогу отыскать информацию про лимит в 50000 рублей. Это конечно сделано преднамеренно, чтобы человек активно привлекал друзей в Альфа-Банк и не думал о лимитах на выплаты. Но даже ваши сотрудники не знают, что там прописано, иначе они бы озвучили об существование лимита, а потом об его достижении.
Я писала в приложении четыре обращения, с просьбой рассмотреть мою ситуацию и возможность выплатить вознаграждение. Т.к. работы проделано много, людей я привлекла, карты оформлены, условия соблюдены, покупки сделаны. Возможно, как вариант открыть лимит ноября и хотябы в рамках этой суммы 50000Р выплатить бонусы. Тем более бонусы начисляются не одним днем, а постепенно, в течении 7-14 дней после покупки по карте. На сегодняшний день 23.10 в отказ выпало пока три человека (12000р). Но эти отказы будут постепенно увеличиваться.
Если бы хоть как-то уведомили бы о достижении лимита, я бы перестала бы направлять ссылку, и дождалась бы ноября или бы друзья совершили покупку в ноябре
Приветствую!
Ошибок не нашла. Информацию предоставили в рамках вашего запроса.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotУважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Как связаться с представителем банка Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Без моего ведома подключили услугу Альфа смарт, на обращение о возврате дс отказали, я эту услугу не подключала и н... Читать полностью
Нужна разблокировка дебетого зарплатного счета после процедуры банкротства и ее завершения. Срок дают один м... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью