20
Здравствуйте.
С 01.07.2025 года я стала пользоваться дебетовой картой МТС CASHBACK, приняв предложение банка на официальном сайте! Со своей стороны я все условия выполнила, что не так? Тперь нужно через унижение, просить то, что Вы сами предлагали? Я не обеднею от этих копеек, но очень неприятно! 29.10.2025 ( в который раз) я более часа висела на горячей линии, где меня туда-сюда переводили, ничего не знают о такой акции , надо же и скрин им некуда отправить!? Деньги в размере 99,00 рублей тоже нужно вернуть, я сознательно не пользовалась картой до выяснения сложившейся ситуации! Ссылку ( https://cloud.mail.ru/public/VqQT/py32JsAuQ ) на скрин с Вашего официального сайта прикрепляю здесь, на портале - ничего не выходит, скопируйте, пожалуйста. Могу выслать скрин вашей акции на любой e-mail, любезно Вами предоставленный. Спасибо.
Здравствуйте!
Мы всегда выполняем свои обещания. Ожидаемое вознаграждение в рамках акции " Открой карту МТС Cashback и получи до 1000 рублей" сегодня начислила. В ближайшее время сумма отразится на балансе карты.
Что касается комиссии за обслуживание. По вашей карте комиссия за обслуживание не удерживается, если в предыдущем месяце были выполнено одно из условий бесплатного обслуживания (покупки от 10 000 рублей в месяц, ежедневный неснижаемый остаток на карточном счете от 30 000 рублей). Поскольку в сентябре эти условия не выполнены, комиссия удержалась. В частном порядке в ближайшие рабочие дни я верну на счёт 99 рублей, но в дальнейшем, пожалуйста, выполняйте условия для бесплатного обслуживания.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
У меня оформлены законные кредитные каникулы по кредитной карте. Я внесла обязательный платеж платеж, однако банк з... Читать полностью
Уважаемый сотрудник, предоставьте пожалуйста в каком пункте это указано????Вы удерживаете мои средства , на протяже... Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью
То есть, если заработная плата приходит 10-го числа, то не факт, что она 10-го будет на карте? А смысл тогда такой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью
Нахожусь за границей. Открыла кошелек МТС Деньги, из-за сбоя не успела пройти идентификацию через Госуслуги, и при... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью
Куда я могу оставить жалобу на незаконное начисление процентов по кредитной карте ? мы внесли полную сссумы для пог... Читать полностью
какой срок действия промокода от момента получения до заключения договора на вклад МТС-Плюс Читать полностью
Решите мои проблемы с закрытием кредита так как с 28 августа текущего года я жду о его закрытие деньги списались а... Читать полностью
У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью
16.08 вечером, мне перевели 3000 тысячи рублей Уведомление об их зачислении есть, денег нигде нет Так же заказывал... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Читать полностью
Именно им я и писала. Это они больше месяца просят подождать и не говорят, есть ли вообще какой-то шанс, что мне по... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью