15
Моя супруга 07 мая 2011 г. пролонгировала договор срочного банковского вклада «Пенсионный» путем заключения нового договора в дополнительном офисе «Ленинский» (операционист Ивлева Т. В.) Договор пролонгировался первый раз. По условиям предыдущего договора, заключенного на срок 540 дней, данный договор мог пролонгироваться на прежних условиях не более 3-х раз. Данное условие не было прописано в самом первоначальном договоре, но содержалось в информационных буклетах.
В новом договоре от 07 мая 2011 г. пункт 3.3.8 изложен так: «По окончании срока действия настоящего Договора, Вкладчик вправе заключить новый Договор банковского вклада на условиях настоящего Договора, но не более 1-го (Одного) раза». Но ведь 3—1 = 2. Должно оставаться еще два раза. На вопрос о несоответствии операционист дала ответ примерно следующего характера: «Мы работаем в рамках распоряжения руководства о пролонгации вкладов этого вида не более трех раз, но в новом договоре пишем не более одного раза на тот случай, если распоряжение руководства изменится».
Вопрос: права ли была сотрудник банка, как в данном случае должен быть изложен пункт 3.3.8 Договора?
Вне зависимости от любых других обстоятельств хотел бы в Вашем лице, Екатерина, поблагодарить Мособлбанк за лояльность по отношению к клиентам: на моей памяти нет примеров, когда бы банки продолжали перезаключать договоры на таких не совсем выгодных для себя условиях, фактически имея возможность не делать этого.
Поздравляю с Праздником Победы всех сотрудников Мособлбанка!
С уважением, Георгий Васильевич.
Добрый день, Георгий Васильевич!
В соответствии с условиями вклада «Пенсионный» пролонгация договора разрешена до трех раз. Пролонгация вклада в нашем Банке происходит с сохранением условий. Можем предположить что, при распечатывании договора подтянулась неверная форма. Для урегулирования Вашего вопроса необходимо обратиться в офис, в котором подписывался Договор.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте. У нас с мужем открыты вклады в вашем банке. На днях мы получили от банка подарки, за что огромное спа... Читать полностью
Добрый день, Екатерина! В нашем городе нет офиса Вашего Банка, а очень бы хотелось. Планирует ли Ваш банк открытие... Читать полностью
Сообщите пожалуйста временной период действия программы «Народный Банк» т. к на официальном сайте... Читать полностью
Добрый вечер! Я очень часто отправляю денежный перевод по системе Золотая Корона с филиала МОСОБЛБАНКа на Стартовой... Читать полностью
Почему в Санкт-Петербургском филиале Вашего банка, в отличие от других московских банков, не предлагается физически... Читать полностью
И снова здравствуйте, г-жа Митякова!Почему Вы не ответили на мой вопрос от Андрей (Клин) · 01.11.2011 14:57... Читать полностью
Объясните, пожалуйста, почему после изменения дизайна банковского сайта не стало информации о курсах валют в банке?... Читать полностью
Объясните,пожалуйста,необходимость открытия нового текущего счета для совершения операций по распоряжению процентов... Читать полностью
А почему банк раздаривает свои акции вкладчикам? Какие обязательства это накладывает на одаренных? И почему число а... Читать полностью
Какие требуются документы для закрытия счёта по доверенности и в каком офисе банка это можно сделать? Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок для выпла... Читать полностью
Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью
Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом Читать полностью